Conserje de Apartamentos Turísticos | Atención al Huésped

Empresa Confidencial; Almería; On-site; EUR 11,000 - 17,000; Full time

Job summary

Empresa Confidencial busca un conserje para un complejo de apartamentos turísticos en Almería. El candidato ideal debe ser proactivo, organizado y capaz de ofrecer un excelente servicio al cliente.

Se encargará de la atención a huéspedes, reservas y mantenimiento básico de instalaciones, contribuyendo al confort de los clientes. Las responsabilidades incluyen gestionar la recepción, resolver consultas, coordinar limpieza y proporcionar información turística sobre la ciudad.

Qualifications

• Experiencia previa en hostelería o turismo.
• Buena atención al público y comunicación.
• Capacidad para trabajar 15 horas semanales.
• Nivel básico de mantenimiento de instalaciones.
• Diligente y orientado a la satisfacción del cliente.

Responsibilities

• Gestionar la recepción de los apartamentos, registrando entradas y salidas de los huéspedes.
• Atender y resolver consultas de los clientes sobre las instalaciones y servicios del complejo.
• Realizar tareas de mantenimiento ligero y asegurarse de que las instalaciones estén siempre en condiciones óptimas.
• Coordinar la limpieza de los apartamentos y zonas comunes, asegurándose de que se mantenga un ambiente limpio y acogedor.
• Proporcionar información turística a los huéspedes, como recomendaciones de restaurantes, actividades y puntos de interés en Almeria.
• Gestionar el control de llaves y el acceso a las habitaciones.
• Resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante la estancia de los huéspedes, asegurando su satisfacción.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Trabajo en equipo

Proactividad

Tools

Gestión de reservas

Job description

Empresa Confidencial busca un conserje para un complejo de apartamentos turísticos en Almería. El candidato ideal debe ser proactivo, organizado y capaz de ofrecer un excelente servicio al cliente.

Se encargará de la atención a huéspedes, reservas y mantenimiento básico de instalaciones, contribuyendo al confort de los clientes. Las responsabilidades incluyen gestionar la recepción, resolver consultas, coordinar limpieza y proporcionar información turística sobre la ciudad.