Conserje de apartamentos turisticos 25 horas semanales – Madrid

Empresa Confidencial; Madrid; Vor Ort; EUR 11.000 - 17.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Contrato fin de obra + indefinido

Ambiente de trabajo dinámico

Formación continua en atención al hué​

Crecimiento profesional

Zusammenfassung

Empresa Confidencial, ubicada en Madrid, busca un conserje para un complejo de apartamentos turísticos. El candidato debe ser proactivo, organizado y capaz de ofrecer un excelente servicio al cliente.

El puesto requiere trabajar 25 horas semanales y gestionar reservas y la atención a huéspedes. Entre las funciones se incluyen recepción, registro de entradas/salidas, resolución de consultas, mantenimiento ligero y coordinación de limpieza.

Qualifikationen

• Experiencia previa en hostelería o turismo.
• Buena atención al público y habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Conocimientos básicos de mantenimiento de instalaciones.

Aufgaben

• Gestionar la recepción de los apartamentos, registrando entradas y salidas de los huéspedes.
• Atender y resolver consultas de los clientes sobre las instalaciones y servicios del complejo.
• Realizar tareas de mantenimiento ligero y asegurar que las instalaciones estén en buen estado.
• Coordinar la limpieza de los apartamentos y zonas comunes, manteniendo un ambiente limpio y acogedor.
• Proporcionar información turística a los huéspedes, como recomendaciones de restaurantes, actividades y puntos de interés en Madrid.
• Gestionar el control de llaves y el acceso a las habitaciones.
• Resolver incidencias para garantizar la satisfacción de los huéspedes.

Kenntnisse

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Autonomía

Jobbeschreibung

Resumen

• Ubicación: Madrid
• Tipo de contrato: fin de obra + indefinido
• Jornada: 25 horas semanales
• Sector: Hostelería y Turismo

Se busca conserje para trabajar en un complejo de apartamentos turísticos en Madrid. El puesto está destinado a una persona proactiva, organizada y con capacidad para brindar un excelente servicio al cliente. El conserje será responsable de la atención a los huéspedes, la gestión de reservas y el mantenimiento básico de las instalaciones, contribuyendo al confort y la satisfacción de los clientes.

Responsabilidades

• Gestionar la recepción de los apartamentos, registrando entradas y salidas de los huéspedes.
• Atender y resolver consultas de los clientes sobre las instalaciones y servicios del complejo.
• Realizar tareas de mantenimiento ligero y asegurarse de que las instalaciones estén siempre en condiciones óptimas.
• Coordinar la limpieza de los apartamentos y zonas comunes, asegurándose de que se mantenga un ambiente limpio y acogedor.
• Proporcionar información turística a los huéspedes, como recomendaciones de restaurantes, actividades y puntos de interés en Madrid.
• Gestionar el control de llaves y el acceso a las habitaciones.
• Resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante la estancia de los huéspedes, asegurando su satisfacción.

Requisitos

• Experiencia previa: Se valorará experiencia en puestos similares dentro del sector turístico o de la hostelería.
• Buen trato con el público y habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Conocimientos básicos de mantenimiento y gestión de instalaciones.
• Disponibilidad para trabajar en 25 horas semanales.
• Actitud positiva, responsable y comprometida con la satisfacción del cliente.

Ofrecemos

• Contrato fin de obra + indefinido con condiciones laborales competitivas.
• Ambiente de trabajo dinámico y agradable en el sector turístico.
• Posibilidad de crecimiento profesional dentro del complejo.
• Formación continua en atención al cliente y gestión de instalaciones.