CONSERGE-RECEPCIONISTA NIT

SVic; Vich; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un establiment d'hostaleria a Vich busca un/a professional per realitzar tasques d'atenció al client i gestió administrativa en torn intensiu de nits. El candidat/a ideal ha de tenir formació en turisme o administració, un any d'experiència en recepció i habilitats en idiomes, incloent el català, castellà, anglès i francès. S’ofereix formació a càrrec de l’empresa i un bon ambient de treball.

Servicios

Formació a càrrec de l'empresa

Bon ambient de treball

Retribució econòmica segons conveni

Formación

• Experiència mínima d’un any en recepció.
• Català nadiu i parla castellà, anglès i francès.
• Preferible domini anglès i/o francès.

Responsabilidades

• Atenció telefònica i personal dels clients.
• Control i actualització de l’agenda.
• Gestió documental i arxiu.

Conocimientos

Capacitat de treball autònom

Proactivitat

Orientació al client

Resolució de conflictes

Coneixements administratius

Educación

Formació superior en turisme, comunicació, administració o similar

Descripción del empleo

Descripción

DESCRIPCIÓ
Busquem una persona amb capacitat de treball autónom, proactiva, enèrgica, enfocada a la satisfacció del/la client i les seves necessitats, resolutiva i amb vocació de servei

Funciones

• Atenció telefònica i personal
• Control i actualització de l´agenda
• Caixa
• Control de les activitats que es realitzen al centre (reserves, agenda, disponibilitats)
• Gestió documental i arxiu
• Control de recepció i enviament de paqueteria
• Tasques administratives
• Gestió de les reserves hoteleres, check-in i check-out
• Muntatges i desmuntatges
• Conducció de la màquina fregadora de passadissos
• Gestió d´incidències, cobrament i informació del pàrquing

Oferta

Torn intensiu de nits
Formació a càrrec de l´empresa.
Bon ambient de treball.
Retribució econòmica segons conveni.

Requisitos

• Formació superior en turisme, comunicació, administració o similar.
• Formació en turisme, relacions públiques, administració o similar.
• Parla català obligatòria.
• Idiomes: castellà, anglès, francès.
• Experiència en recepció mínima d’un any.
• Coneixements administratius.
• Català nadiu.
• Preferible domini anglès i/o francès.
• Valorable altres idiomes.