Conseiller énergie & économies — Malaga

Hello Watt; Málaga; On-site; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Job summary

Hello Watt recherche un conseiller énergie à Malaga, chargé de contacter par téléphone les utilisateurs souhaitant changer de fournisseurs et de les accompagner dans la souscription à leurs contrats. Vous orientez vers des solutions d’économies d’énergie adaptées et assurez le suivi des dossiers jusqu’à la validation finale des contrats, tout en assurant un service client de qualité.

Formation initiale de deux semaines en interne puis modules de formation pour développer les compétences

Qualifications

• Expérience réussie dans la vente.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Rigueur et conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours.],
• job_responsibilities_description':['Prendre contact par téléphone avec les utilisateurs du site Hello Watt qui veulent changer de fournisseurs (rappel de clients intéressés - pas de prospection)','Les accompagner dans la souscription à leurs contrats (contrat d’énergie, assurances habitation, box internet, etc)','Les orienter vers des solutions d'économies d'énergie pertinentes pour leur logement (redirection vers les services solaire et rénovation énergétique)','Suivre les dossiers des clients pour assurer une validation définitive des contrats.'],
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• JOB_SUMMARY

Responsibilities

• Prendre contact par téléphone avec les utilisateurs du site Hello Watt qui veulent changer de fournisseurs (rappel de clients intéressés - pas de prospection)
• Les accompagner dans la souscription à leurs contrats (contrat d’énergie, assurances habitation, box internet, etc)
• Les orienter vers des solutions d'économies d'énergie pertinentes pour leur logement (redirection vers les services solaire et rénovation énergétique)
• Suivre les dossiers des clients pour assurer une validation définitive des contrats.

Skills

Français irréprochable

Vente

Relation client

Écoute active

Job description

Hello Watt recherche un conseiller énergie à Malaga, chargé de contacter par téléphone les utilisateurs souhaitant changer de fournisseurs et de les accompagner dans la souscription à leurs contrats. Vous orientez vers des solutions d’économies d’énergie adaptées et assurez le suivi des dossiers jusqu’à la validation finale des contrats, tout en assurant un service client de qualité.

Formation initiale de deux semaines en interne puis modules de formation pour développer les compétences