COMMUNITY MANAGER

Ras Interim (Spain); Terrassa; Presencial; EUR 23 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato temporal

Oportunidad de incorporación

Resumo da oferta

RAS Terrassa busca un COMMUNITY MANAGER con experiencia en atención al cliente para empresa logística en Terrassa. La persona seleccionada gestionará consultas, incidencias y mantendrá una presencia constante en redes.

Entre las funciones está gestionar Instagram y TikTok, planificar contenidos, interactuar con la comunidad e identificar influencers. Se ofrece contrato temporal con posibilidad de incorporación, salario anual de 22.000 a 24.000 euros.

Qualificações

• Experiencia en atención al cliente y gestión de redes.
• Manejo de Canva para creación de contenidos.
• Perfil comunicativo, proactivo y cercano al público.

Responsabilidades

• Gestionar la atención al cliente y resolver incidencias.
• Gestionar Instagram y TikTok, planificar y publicar contenidos.
• Interactuar con la comunidad, responder comentarios y mensajes.
• Colaborar en la búsqueda y gestión de influencers y creadores de contenido.
• Apoyar campañas y lanzamientos y la creación de contenidos digitales.

Conhecimentos

Atención al cliente

Instagram

TikTok

Canva

Comunicación

Ferramentas

Canva

Descrição da oferta de emprego

Desde la oficina RAS Terrassa seleccionamos COMMUNITY MANAGER con atención al cliente para empresa del sector logístico ubicada en Terrassa.

TUS RESPONSABILIDADES

• Gestionar la atención al cliente, resolviendo consultas e incidencias relacionadas con productos, pedidos, promociones y envíos.

• Gestionar las redes sociales de las marcas, principalmente Instagram y TikTok, realizando la planificación, publicación y seguimiento de contenidos.

• Interactuar con la comunidad, gestionando comentarios, mensajes y menciones y manteniendo una comunicación cercana con los usuarios.

• Colaborar en la búsqueda y gestión de influencers y creadores/as de contenido, realizando el seguimiento de las colaboraciones.

• Dar apoyo en campañas, promociones y lanzamientos, así como en la creación y actualización de contenidos digitales.

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

• Experiencia en atención al cliente y gestión de Instagram y TikTok

• Manejo de Canva.

• Perfil comunicativo, organizado, proactivo y con facilidad para desenvolverse de cara al público.

• Imprescindible tener mascota, preferiblemente perro o gato.

• Valorable experiencia con influencers, marcas de consumo o sector mascotas.

¿QUÉ PODEMOS APORTARTE?

• Horario: De lunes a jueves de 08:30 a 13:30 h y de 14:30 a 18:00 h. Viernes de 08:30 a 13:30 h.

• Salario: 22.000-24.000 € brutos/anuales.

• Contrato inicial temporal con posibilidad de incorporación a empresa.