Community Manager

Fnac España; Pozuelo de Alarcón; Remote; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Trabajo 100% remoto

Formación continua

Oportunidades de desarrollo

Ambiente de trabajo dinámico

Job summary

Fnac España busca un Community Manager creativo y estratégico para gestionar su presencia en redes y comunidades online. Serás la voz de la marca, creando contenidos atractivos y fomentando una comunidad activa, con enfoque en engagement y analítica.

Se valorará experiencia previa, capacidad de redacción y conocimiento de plataformas; modalidad 100% remota, con salario competitivo y oportunidades de desarrollo. Residencia en Madrid o posibilidad de trabajo remoto.

Qualifications

• Experiencia demostrable como Community Manager o rol similar en redes sociales.
• Excelentes habilidades de redacción y storytelling.
• Conocimiento profundo de plataformas sociales y herramientas de gestión.
• Capacidad para gestionar comunidades y mantener la reputación online.
• Trabajo autónomo, organizado y proactivo en entorno remoto.

Responsibilities

• Crear, programar y publicar contenido relevante en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y TikTok.
• Interaccionar con la comunidad y responder comentarios y consultas de forma oportuna.
• Monitorizar la actividad, analizar métricas y generar informes de rendimiento.
• Colaborar con marketing y diseño para asegurar coherencia comunicacional.
• Desarrollar estrategias de engagement para aumentar participación y alcance.
• Gestión de crisis y monitorización de conversaciones online.

Skills

Community Manager

Redes sociales

Engagement

Redacción

Análisis de métricas

Gestión de comunidades

Trabajo remoto

Tools

Herramientas de gestión de redes

Job description

• Ofertas de Community Manager en Pozuelo de Ala...

Nuestro cliente busca un Community Manager creativo y estratégico para gestionar su presencia en redes sociales y comunidades online en Madrid. Serás la voz de la marca, encargado de crear contenido atractivo, interactuar con nuestra audiencia y fomentar una comunidad activa y comprometida. Si te apasiona la comunicación digital, tienes un profundo conocimiento de las últimas tendencias en redes sociales y buscas un rol dinámico donde puedas implementar tu creatividad, esta es tu oportunidad. Contribuirás a fortalecer nuestra imagen de marca y a mejorar la relación con nuestros seguidores y clientes.

• Crear, programar y publicar contenido relevante y atractivo para las diferentes plataformas sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, etc.).
• Interactuar con la comunidad, respondiendo a comentarios, mensajes y consultas de forma rápida y profesional.
• Monitorizar la actividad de la marca en redes sociales y el sentimiento de la audiencia.
• Desarrollar e implementar estrategias de engagement para aumentar la participación y el alcance.
• Analizar las métricas de redes sociales y elaborar informes periódicos de rendimiento.
• Colaborar con los equipos de marketing y diseño para asegurar la coherencia de la comunicación.
• Experiencia previa demostrable como Community Manager o en un rol similar de gestión de redes sociales.
• Excelentes habilidades de redacción, edición de contenido y storytelling.
• Profundo conocimiento de las principales plataformas de redes sociales y sus herramientas de gestión.
• Capacidad para crear contenido visual atractivo (básico de diseño/vídeo).
• Habilidades analíticas para interpretar métricas y extraer conclusiones.
• Residencia en Madrid o disponibilidad para trabajar de forma híbrida.
• Salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.
• Formación continua en marketing digital y gestión de redes sociales.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Acceso a herramientas y tecnologías de vanguardia para la gestión de redes.
• Posibilidad de participar en campañas innovadoras y proyectos creativos.

Estamos buscando un apasionado Community Manager para gestionar nuestras comunidades online en una modalidad completamente remota. Serás la voz de la marca en las redes sociales, interactuando con nuestros seguidores, fomentando el engagement y construyendo relaciones sólidas. Tu objetivo será crear y mantener una comunidad activa, positiva y leal, gestionando la comunicación, respondiendo a consultas y moderando conversaciones. Este puesto requiere una excelente habilidad de comunicación, creatividad en la generación de contenido y la capacidad de entender y responder a las dinámicas de las redes sociales desde cualquier lugar.

• Gestionar y moderar las comunidades online de la marca en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.
• Desarrollar y ejecutar estrategias de contenido para aumentar la participación y el engagement de la comunidad.
• Responder a comentarios, mensajes y consultas de los usuarios de manera oportuna y profesional.
• Monitorizar las conversaciones online sobre la marca y el sector, identificando oportunidades y gestionando crisis potenciales.
• Colaborar con los equipos de marketing y atención al cliente para asegurar una comunicación coherente.
• Analizar métricas de redes sociales y generar informes sobre el rendimiento de la comunidad.
• Experiencia demostrable como Community Manager o en un rol similar en redes sociales.
• Excelente habilidad de comunicación escrita y verbal en español.
• Profundo conocimiento de las principales plataformas de redes sociales y sus herramientas de gestión.
• Capacidad para crear contenido atractivo y gestionar la reputación online.
• Habilidad para trabajar de forma autónoma, organizada y proactiva en un entorno remoto.
• Conocimiento de herramientas de análisis de redes sociales.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un apasionado Community Manager para gestionar nuestras comunidades online en una modalidad completamente remota. Serás la voz de la marca en las redes sociales, interactuando con nuestros seguidores, fomentando el engagement y construyendo relaciones sólidas. Tu objetivo será crear y mantener una comunidad activa, positiva y leal, gestionando la comunicación, respondiendo a consultas y moderando conversaciones. Este puesto requiere una excelente habilidad de comunicación, creatividad en la generación de contenido y la capacidad de entender y responder a las dinámicas de las redes sociales desde cualquier lugar.

Responsabilidades Clave

• Gestionar y moderar las comunidades online de la marca en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.
• Desarrollar y ejecutar estrategias de contenido para aumentar la participación y el engagement de la comunidad.
• Responder a comentarios, mensajes y consultas de los usuarios de manera oportuna y profesional.
• Monitorizar las conversaciones online sobre la marca y el sector, identificando oportunidades y gestionando crisis potenciales.
• Colaborar con los equipos de marketing y atención al cliente para asegurar una comunicación coherente.
• Analizar métricas de redes sociales y generar informes sobre el rendimiento de la comunidad.

Requisitos

• Experiencia demostrable como Community Manager o en un rol similar en redes sociales.
• Excelente habilidad de comunicación escrita y verbal en español.
• Profundo conocimiento de las principales plataformas de redes sociales y sus herramientas de gestión.
• Capacidad para crear contenido atractivo y gestionar la reputación online.
• Habilidad para trabajar de forma autónoma, organizada y proactiva en un entorno remoto.
• Conocimiento de herramientas de análisis de redes sociales.

Beneficios

• Salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.
• Trabajo 100% remoto con flexibilidad horaria.
• Formación continua en estrategias de redes sociales y marketing digital.
• Oportunidad de interactuar con una comunidad global y construir la presencia de marca.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.