Community manager

PDPAOLA Jewelry; Barcelona; Híbrido; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca reconocida de joyería en Barcelona busca un/a Community Manager. La persona seleccionada será responsable de aumentar la visibilidad de la marca y gestionar la comunidad en redes sociales. Se valoran la creatividad, habilidades analíticas y experiencia previa en social media. Se ofrece un ambiente laboral dinámico, trabajo híbrido, y beneficios como cobertura médica privada y retribución flexible.

Servicios

Cobertura médica privada

Retribución flexible

Descuentos corporativos

Formación

• 3-4 años de experiencia previa como Community Manager.
• Conocimiento profundo de las principales plataformas de redes sociales.
• Capacidad analítica para medir el éxito de las estrategias.

Responsabilidades

• Colaborar en el desarrollo del Social Media Plan.
• Gestionar la comunidad en línea y responder preguntas.
• Crear informes analíticos sobre el rendimiento en redes sociales.

Conocimientos

Creatividad

Comunicación escrita

Análisis de datos

Gestión de redes sociales

Capacidad organizativa

Inglés (nivel bilingüe)

Herramientas

TalkWalker

Clarabridge

Descripción del empleo

Descripción

¡Únete a Nuestro Equipo!

Actualmente, en el departamento de BRAND estamos buscando un/a Community manager, que será el responsable de aumentar la visibilidad de nuestra marca, interactuar con nuestros seguidores y crear contenido estratégico adaptado a cada plataforma.

Buscamos a alguien creativo, con sensibilidad por la joyería y el lujo, habilidades analíticas y actitud proactiva.

¿Cómo será tu día a día?

• Soporte en la elaboración del Social Media Plan: Colaborar en el desarrollo de planes estratégicos específicos para cada red social con un calendario editorial detallado, estrategias de contenido y análisis de rendimiento.
• Supervisión del Tono y Mensajes: Trabajar en conjunto con el equipo creativo para garantizar un tono visual y de comunicación consistente y alineado con la marca en todas las interacciones sociales.
• Gestión de la Comunidad: Posteo y seguimiento de todas las plataformas, interacción activa y positiva con nuestra comunidad en línea, respondiendo preguntas, moderando comentarios y fomentando la participación.
• Atención al Cliente en Redes Sociales: Resuelve problemas y consultas de los clientes de manera eficiente y profesional a través de nuestras plataformas sociales.
• Reportes Analíticos: Utiliza herramientas analíticas para crear informes detallados sobre el rendimiento de las redes sociales, identificando áreas de mejora y oportunidades para optimizar la estrategia.
• Innovación y Desarrollo: Contribuye con ideas creativas y propuestas para aumentar la interacción y el alcance en redes sociales, manteniéndote al tanto de las últimas tendencias y mejores prácticas.
• Colaboración Interdepartamental: Trabajar estrechamente con los equipos creativos, de comunicación, retail, relaciones públicas y marketing para asegurarse de que las estrategias en redes sociales estén alineadas con los objetivos generales de la empresa.

¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?

• Somos una marca internacional en pleno crecimiento en la que podrás desarrollar tu carrera profesional y aportar todo tu potencial.
• Nos definimos como inconformistas por naturaleza, fomentamos la mejora continua y la aportación de distintas ideas y opiniones. ¡Estamos deseando escuchar todas tus propuestas!
• ¡People First es nuestro lema! ¡Cada persona cuenta!
• Trabajamos en equipo y con mucha pasión en todo lo que hacemos, dentro de un entorno muy agradable.
• Somos un equipo que compartimos los mismos valores y objetivos comunes.

¿Qué te ofrecemos?

• Formarás parte de un equipo dinámico y creativo en proyectos desafiantes dentro de un ambiente laboral acogedor que fomenta la colaboración y el crecimiento personal.
• Experimentarás un formato de trabajo híbrido que combina la comodidad del trabajo remoto con la conexión interpersonal en nuestras oficinas.
• Podrás optimizar tus beneficios fiscales con una retribución flexible que te permitirá ahorrar en servicios cotidianos como restaurantes, transporte o guardería.
• Disfrutarás de nuestros beneficios sociales, que incluyen cobertura médica privada, gift cards e interesantes descuentos corporativos.
• Compartirás momentos inolvidables con el resto del equipo en nuestros eventos anuales de teambuilding.

Requisitos mínimos

Como Community Manager en PDPAOLA, serás el responsable de impulsar el crecimiento del tráfico y la generación de una comunidad comprometida en todas nuestras redes sociales.

Requisitos

• 3-4 años de experiencia previa como Community Manager
• Conocimiento profundo de las principales plataformas de redes sociales y sus algoritmos.
• Gran habilidad creativa en la aportación de nuevas ideas y selección de material visual.
• Sensibilidad por la moda, joyería y lujo con conocimiento de las últimas tendencias.
• Capacidad analítica para medir el éxito de las estrategias y hacer ajustes.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Creatividad y pensamiento innovador.
• Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas y plazos.
• Inglés imprescindible (nivel bilingüe o muy alto), italiano valorado.

Valorable

• Conocimiento de plataformas de medición como TalkWalker, Clarabridge