Comercial En Oficina (Retención De Clientes)

Verisure; Málaga; Presencial; EUR 16.000 - 21.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Verisure te ofrece un puesto de Comercial en oficina (retención de clientes). Tu objetivo será atender a clientes que expresan la intención de cancelar el servicio, entender sus motivos y proponer soluciones para maximizar la retención.

Se exige experiencia previa en ventas o retención (mínimo 1 año), orientación comercial, negociación, grandes habilidades de comunicación y escucha activa, capacidad para trabajar bajo presión y dominio del catalán.

Formación

• Experiencia previa en ventas o retención (mínimo 1 año).
• Alta orientación comercial y capacidad de negociación.
• Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Empatía, resiliencia y actitud positiva frente a la objeción.

Responsabilidades

• Atender a clientes que expresan su intención de cancelar el servicio con el objetivo de comprender sus motivos, ofrecer soluciones personalizadas y maximizar la retención.

Conocimientos

Ventas/retención

Negociación

Comunicación

Escucha activa

Trabajar bajo presión

Empatía

Resiliencia

Catalán alto

Descripción del empleo

Comercial en oficina (Retención de clientes)

Descripción del trabajo - Comercial en oficina (Retención de clientes)

Securitas Direct es ahora Verisure.

¿Tienes el don de convencer y de transformar decisiones? En este equipo, ¡cada conversación es una oportunidad de demostrar el verdadero valor de lo que ofrecemos! Tu habilidad para conectar, argumentar y ofrecer soluciones marcará la diferencia.

Tus responsabilidades principales será:

Atender a clientes que expresan su intención de cancelar el servicio con el objetivo de comprender sus motivos, ofrecer soluciones personalizadas y maximizar la retención.

Nos encantará conocerte si cuentas con…

• Experiencia previa en ventas o retención (mínimo 1 año).
• Alta orientación comercial y capacidad de negociación.
• Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Empatía, resiliencia y actitud positiva frente a la objeción.
• Nivel alto de catalán (imprescindible).
• Contrato indefinido de 30 horas semanales (de lunes a viernes).
• Sueldo fijo + comisiones sin límite. ¡Tú decides hasta dónde quieres llegar!
• Alta en la Seguridad Social desde el primer día (incluso en la formación).
• Formación continua, remunerada y adaptada a ti.