Client Services Director: Strategic Growth & Partnerships

RightHand; Madrid; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de consultoría estratégica en Madrid busca un Director de Servicio al Cliente para liderar la relación con clientes y impulsar el crecimiento del negocio. Se espera que el candidato tenga experiencia en agencias de servicio completo, con habilidades en liderazgo, gestión de cuentas y comunicación efectiva. El rol implica actuar como el principal contacto del cliente y fomentar colaboraciones sólidas. Se requiere dominio del inglés y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.

Formación

• Experiencia en funciones de liderazgo de cliente en agencias globales.
• Experticia en gestión de cuentas de alto perfil.
• Dominio del inglés y habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Actuar como contacto principal para las partes interesadas.
• Dirigir la identificación y cierre de nuevas oportunidades de negocio.
• Orientar equipos de cuentas y garantizar la excelencia en la ejecución.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de cuentas

Pensamiento estratégico

Resolución de problemas

Comunicación

Descripción del empleo

Una agencia de consultoría estratégica en Madrid busca un Director de Servicio al Cliente para liderar la relación con clientes y impulsar el crecimiento del negocio. Se espera que el candidato tenga experiencia en agencias de servicio completo, con habilidades en liderazgo, gestión de cuentas y comunicación efectiva. El rol implica actuar como el principal contacto del cliente y fomentar colaboraciones sólidas. Se requiere dominio del inglés y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.