Client Manager

Dentsu International Americas, LLC; Madrid; Hybrid; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Vacaciones 26 días

Horario flexible

Teletrabajo híbrido

Desarrollo profesional

Job summary

Dentsu Madrid busca un Client Manager para liderar la estrategia de medios de dos cuentas clave y actuar como enlace entre cliente y equipos internos. La función requiere coordinación entre disciplinas para asegurar el éxito de campañas integradas across offline y online.

El puesto es a tiempo completo en Madrid, con política híbrida de teletrabajo y oportunidades de desarrollo profesional a través de la Dentsu University, con un paquete de compensación competitivo.

Responsibilities

• Liderar la estrategia de medios de dos cuentas clave, garantizando el cumplimiento de objetivos de negocio y comunicación.
• Actuar como principal punto de contacto entre cliente y equipos internos, coordinando todas las disciplinas y especialidades involucradas en las campañas.
• Gestionar planes de medios integrados (offline y online), asegurando una visión transversal y coherente entre todos los canales.
• Supervisar la planificación, ejecución y optimización de campañas multimedia (TV, digital, radio, prensa, exterior y medios especiales).
• Analizar el rendimiento de las campañas y elaborar recomendaciones basadas en datos e insights de mercado.
• Seguimiento de inversiones, presupuestos y resultados de las cuentas asignadas.
• Coordinar y liderar reuniones con clientes, presentando propuestas y resultados.
• Identificar tendencias de consumo y oportunidades de comunicación mediante estudios y herramientas de análisis.
• Trabajar de forma colaborativa con planificación, compra, trading, digital, data y research para la excelencia en el servicio.
• Detectar oportunidades de desarrollo y crecimiento de negocio dentro de las cuentas gestionadas.

Job description

Job Description

Dentsu es el grupo líder de la industria de comunicación en España tanto a nivel cualitativo como cuantitativo. Por 6º año consecutivo encabeza la posición líder en el ranking de InfoAdex y en el último informe RECMA, consiguiendo la mayor ventaja registrada en los últimos años.

En España tiene agencias destacadas como Carat (#1 ranking InfoAdex), iProspect (#3 ranking InfoAdex), dentsu X (#10 InfoAdex), dentsu Story Lab, Dentsu Creative, Merkle, Omega CRM, Evolf y otras marcas especializadas, todas ellas centradas en hacer crecer el negocio de sus clientes.

Con los mejores servicios y soluciones en medios, CXM y creatividad, dentsu pertenece a una gran red global y cuenta con más de 71.000 especialistas que operan en 120 países y regiones en todo el mundo.

¡Únete a nuestra red de talento y sé parte de una empresa que no solo lidera el mercado, sino que también se esfuerza por crear un futuro vibrante y lleno de oportunidades!

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Tareas y requerimientos

En Dentsu Madrid estamos en búsqueda de un Client Manager, cuyas funciones serán:

• Liderar la estrategia de medios de dos cuentas clave, garantizando el cumplimiento de los objetivos de negocio y comunicación de los clientes.
• Actuar como principal punto de contacto entre cliente y equipos internos, coordinando todas las disciplinas y especialidades involucradas en las campañas.
• Gestionar planes de medios integrados (offline y online), asegurando una visión transversal y coherente entre todos los canales.
• Supervisar la planificación, ejecución y optimización de campañas multimedia, incluyendo TV, digital, radio, prensa, exterior y medios especiales.
• Analizar el rendimiento de las campañas y elaborar recomendaciones estratégicas basadas en datos e insights de mercado.
• Realizar seguimiento de inversiones, presupuestos y resultados de las cuentas asignadas.
• Coordinar y liderar reuniones con clientes, presentando propuestas, resultados y oportunidades de crecimiento.
• Identificar tendencias de consumo y oportunidades de comunicación a partir de estudios y herramientas de análisis.
• Trabajar de forma colaborativa con equipos de planificación, compra, trading, digital, data y research para garantizar la excelencia en el servicio.
• Detectar oportunidades de desarrollo y crecimiento de negocio dentro de las cuentas gestionadas.

Beneficios

• Vacaciones: 26 días laborables, 3 Wellness Days, día libre en tu cumpleaños, y los días 24 y 31 de diciembre libres si caen en jornada laboral
• Horario flexible
• Jornada intensiva en verano (del 15 de junio al 15 de septiembre)
• Política híbrida de teletrabajo
• Desarrollo profesional a través de la plataforma Dentsu University
• Paquete de compensación atractivo
• Acceso al sistema de retribución flexible (Seguro médico , Tickets Restaurant , Tarjeta transporte , Cheque guardería , Formación específica …)
• Programa de Asistencia al Empleado
• 2 días de voluntariado, en línea con nuestro compromiso con la responsabilidad corporativa y el impacto social
• Excelente ambiente de trabajo
• Hemos conseguido la acreditación de Empresa Top Employer en 2024, 2025 y 2026 y la certificación Happy Trainees en 2025 y 2026. ¡Ambos premios reconocen a Dentsu como una gran marca empleadora!

Inclusión y Diversidad

En Dentsu, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada talento puede prosperar. Nos enorgullece ser reconocidos por nuestra estrategia de sostenibilidad y nuestro compromiso con la innovación y el impacto positivo en la comunidad. Nuestra ambición es construir una sociedad justa y más igualitaria. Es por eso por lo que, alentamos las solicitudes de personas con discapacidad, de todas las edades, nacionalidades, orígenes y culturas. Dentsu está comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

#LI-Hybrid

Location

Madrid

Brand

Carat

Time Type

Full time

Contract Type

Permanent