Check-in Part time

Home Select Group; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de gestión de apartamentos en Madrid busca personal para dar la bienvenida a los huéspedes y asegurar una experiencia de check-in personalizada. Buscamos individuos con fluidez en inglés y español, así como una actitud positiva y orientada al servicio. La experiencia previa en hospitalidad es una ventaja. Ofrecemos la oportunidad de unirte a un equipo diverso que transforma el mercado de alquiler en el mundo.

Servicios

Cultura de aprendizaje continuo

Oportunidades de crecimiento personal

Formación

• Licencia de conducir y comodidad para montar un scooter eléctrico.
• Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles por la mañana, tarde o fines de semana.
• Experiencia previa en hospitalidad o atención al cliente es una ventaja (pero no es obligatoria).

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes de forma cálida y profesional en los apartamentos.
• Asegurarse de que cada propiedad esté lista para el huésped antes de su llegada.
• Explicar claramente las características de la propiedad.

Conocimientos

Fluidez en inglés y español

Habilidades de comunicación e interpersonales excelentes

Actitud positiva y orientada al servicio

Descripción del empleo

Tus funciones : What You’ll Do

Welcome guests across our portfolio of apartments in Madrid, ensuring a smooth and personalized check-in experience.

• Deliver a warm, professional, and memorable first impression , reflecting Homeclub’s premium service standards.
• Ensure each property is guest-ready before arrival (cleanliness, maintenance, amenities, Wi‑Fi, etc.).
• Explain property features clearly, including access, appliances, and general usage.
• Resolve small last‑minute issues on‑site with agility and professionalism.
• Conduct property viewings for potential clients when required.
• Collect and share guest feedback with the operations and service teams to drive continuous improvement.

Tu perfil

About You

• Fluent in English and Spanish (additional languages are a plus).
• Driver’s license and comfortable riding an electric scooter.
• Positive, approachable, and service‑oriented attitude.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Availability to work flexible morning, afternoon, or weekend shifts.
• Previous experience in hospitality or customer service is a plus (but not required).

¿Quiénes somos?

En Homeclub , gestionamos más de 1.500 apartamentos completamente equipados, decorados profesionalmente y diseñados pensando en la comodidad y el estilo de vida de nuestros clientes. Comenzamos en España y actualmente estamos expandiéndonos a Estados Unidos y Latinoamérica.

Creemos en un mundo lleno de posibilidades, donde la ubicación es flexible y la vivienda no limita tus opciones. Únete a nosotros y forma parte de nuestra misión de redefinir el mercado de alquiler, llevando nuestra visión desde Madrid al resto del mundo.

Nuestra cultura

Somos un equipo diverso y dinámico de más de 18 nacionalidades, unidos por una misma visión : transformar el mercado global de alquiler.

En Homeclub, promovemos una cultura que valora el aprendizaje continuo y el crecimiento personal, empoderando a cada miembro del equipo para que comparta nuevas ideas y asuma el control de su desarrollo profesional.