Cap d'Àrea de Transformació i Desenvolupament d'Aparcaments

Barcelona de Serveis Municipals, S.A; Barcelona; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Barcelona de Serveis Municipals, S.A busca un/a Cap d’Àrea de Transformació i Desenvolupament d’Aparcaments per liderar la implementació del Pla de Transformació Global. Aquesta posició és clau per optimitzar l'operativa i millorar la qualitat dels serveis.

Els candidats han de tenir un Grau Universitari en Enginyeria o Arquitectura i un mínim de 4 anys d'experiència, a més de dominar el castellà i català C1 i tenir coneixements d'anglès B2.

Qualifications

• Formació de nivell de Grau Universitari o equivalent en Enginyeria o Arquitectura.
• Mínim de 4 anys d'experiència en tasques tècniques similars.
• Domini de castellà i català C1, anglès B2.

Responsabilités

• Elaborar i fer seguiment del Pla de Transformació Global d’Aparcaments.
• Promoure la implantació del Pla i gestionar el canvi operatiu.
• Dirigir i coordinar l’equip per complir els objectius de l’Àrea.

Connaissances

Pensament crític i analític

Direcció i desenvolupament de persones

Visió estratègica

Impacte i influència

Empatia

Formation

Grau Universitari en Enginyeria o Arquitectura

Outils

Habilitats digitals avançades

Description du poste

Descripció:

BSM és una empresa de l'Ajuntament de Barcelona que té el propòsit de millorar la qualitat de vida de les persones, generant experiències positives per construir una Barcelona saludable i líder. BSM es compon d´un nombrós i variat conjunt d´unitats de negoci, en àmbits relacionats amb l´oci, la cultura, la cura de l´espai públic i ofereix solucions de mobilitat urbana i sostenible per donar resposta a les necessitats de la ciutadania i les noves formes de moure's.

Tot el que fem està emmarcat dins de la cultura BSM, que ens defineix i és present en tot allò que fem. Aquesta cultura està basada en els següents valors: Excel·lència, Compromís, Proactivitat, Integritat i Cooperació.

Aparcaments

El/la Cap d’Àrea de Transformaciói Desenvolupament d’Aparcaments, és una posició integrada dins la Direcció d’Aparcaments, Agents Cívics i Unitat Parc de Montjuïc en dependència jeràrquica de la Cap d’Unitat d’Aparcaments. És una posició de la categoria Cap d’Àrea del Grup Professional 4 i, per tant, una posició exclosa de Conveni Col·lectiu BSM.

FUNCIONS DEL LLOC DE TREBALL

• Elaborar, impulsar, implantar i fer el seguiment del Pla de Transformació Global d’Aparcaments: A títol enunciatiu i no limitatiu, imatge, IT, processos, obres, persones i comercial.
• Promoure i assegurar la implantació del Pla, vetllant per la formació i preparació del personal operatiu, mitjançant una bona gestió del canvi i amb la mínima afectació operativa.
• Continuar amb el procés de Transformació IT d’aparcaments, per tal d’optimitzar la operativa dels aparcaments.
• Vetllar i treballar col·laborativament, en la revisió i adequació dels processos, derivats dels canvis operatius de la transformació d’aparcaments.
• Realitzar un anàlisi de riscos del procés de transformació d’aparcaments, assegurant una transició suau i minimitzant els possibles impactes negatius en el negoci.
• Assolir els resultats assignats a l’àrea mitjançant una planificació orientada a resultats i una gestió eficient dels recursos (humans, econòmics, tecnològics, etc.) a la seva disposició, sota la supervisió del Cap d’Unitat.
• Dirigir i coordinar l’equip a càrrec, per aconseguir que tots els seus integrants contribueixin positivament a la consecució dels objectius de l’Àrea, establint una adequada distribució de les càrregues de treball i supervisant-ne l’execució.
• Definir, elaborar i millorar la metodologia dels projectes, establint criteris, estàndards i eines comuns (incloent-hi benchmarks) per garantir una aproximació homogènia, rigorosa i orientada a resultats en el conjunt de l’organització.
• Col·laborar i cooperar amb l’equip operatiu i comercial d’aparcaments, detectant necessitats de millora i realitzant escolta activa.
• Mantenir i gestionar una bona relació amb les persones dels diferents departaments de la organització, per tal d’aconseguir l’alineació dels equips en un mateix objectiu comú.
• Treballar conjuntament amb l’equip comercial, l’anàlisi de dades, per realitzar accions de millora que incrementin els ingressos (p.ex nous partners, la interoperabilitat, nous canals de comercialització, ...), amb l’objectiu de garantir una millor experiència als clients.
• Analitzar l'impacte i el retorn econòmic, social i mediambiental de les inversions i activitats proposades en el pla de transformació del negoci.
• Fer benchmark, detectar i impulsar possibles nous serveis i nous models de negoci, vinculats a la mobilitat i sostenibilitat, que aportin valor afegit als Hubs de mobilitat.
• Aprofundir contínuament en el coneixement sobre el sector i en l’entorn de la mobilitat i els serveis associats, així com sobre les darreres tendències.
• Mantenir i controlar un sistema de control intern que permeti reportar fiablement els diferents indicadors a revisar en els comitès d’SGI.
• Representar a la companyia en fòrums externs, quan escaigui i d’acord amb les directrius de la Unitat.

REQUISITS DEL LLOC DE TREBALL

• Formació, idiomes i experiència
  • Formació de nivell de Grau Universitari, Llicenciatura o equivalent en Enginyeria o Arquitectura, o similar.
  • Mínim de 4 anys d'experiència desenvolupant tasques tècniques de caràcter similar.
  • Idiomes:
    • Domini de castellà i català C1.
    • Anglès nivell B2. L’anglès s’haurà de acreditar mitjançant el corresponent certificat de nivell obtingut en els darrers 3 anys, o bé en cas de tenir certificat amb data d'obtenció anterior als darrers tres anys o en cas de no tenir-lo, o bé fent la prova de nivell que facilitarà BSM a les persones participants i que tindrà una validesa d’un any.
  • Nivell avançat d'habilitats digitals, ACTIC avançat o similar.

VALORS

• Excel·lència
• Integritat
• Compromís
• Cooperació
• Proactivitat

COMPETÈNCIES

• Pensament crític i analític
• Impacte i influència
• Direcció i desenvolupamentde persones
• Visió estratègica
• Empatia

A BSM vetllem en tot moment per la igualtat d'oportunitats, sense tenir en compte raons de gènere, edat, ètnia o religió, orientació sexual o qualsevol altra condició física, personal o social. D’aquesta manera, quan incorporem talent a l’organització, només valorem els mèrits i la capacitat professional de cadascuna de les persones candidates.

T'agradaria formar part del nostre equip i continuar fent de Barcelona una ciutat millor?