Camarero/Ra Pisos Barcelona

Eulen.Sa; Barcelona; Presencial; EUR 12.000 - 15.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Eulen.Sa busca personal de limpieza de habitaciones para hotel en Barcelona. Se encargará de la limpieza diaria, reposición de artículos y atención a peticiones de clientes, manteniendo estándares de higiene y presentacion.

El/la candidata ideal debe conocer protocolos de limpieza, trabajar con autonomía y formar parte de un equipo orientado al servicio al cliente.

Formación

• Experiencia en limpieza de habitaciones de hotel o similares.
• Conocimiento de protocolos de limpieza y seguridad.
• Capacidad para atender peticiones y reclamaciones de clientes.

Responsabilidades

• Limpieza de las habitaciones asignadas y revisión de instalaciones.
• Cambiar ropa de cama y reponer artículos de aseo y minibar.
• Comunicar anomalías o incidencias a la gobernanta o responsables.
• Gestión de lencería y labores de lavandería según protocolo.

Conocimientos

Limpieza hotelera

Orden y limpieza

Atención a clientes

Descripción del empleo

Limpieza del número de habitaciones asignado Ordenar, cuidar y mantener en perfecto estado las habitaciones de la planta asignada, así como el material y útiles de limpieza Realización de todas las tareas que implica la limpieza: ventilación de habitaciones, hacer o cambiar la ropa de cama, reposición de objetos de aseo personal y artículos del minibar, etc. Revisión del estado de las habitaciones, instalaciones y mobiliario Comunicación a los responsables de las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos Control de los objetos que puedan dejarse olvidados según el protocolo establecido Preparar transportar y recoger los materiales y productos necesarios Realización de las labores propias de lencería y lavandería Atención de peticiones, quejas y reclamaciones de los clientes Cumplimiento de los procedimientos y técnicas establecidas por la gobernanta