Camarero/a

Mon Hotels; Palma; Presencial; EUR 15.000 - 19.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mon Hotels busca personal de restauración para brindar un servicio de calidad en el área de comedor. Se trabajará en la atención al cliente, toma de pedidos y asesoramiento sobre el menú.

El equipo se encargará de servir alimentos y bebidas, mantener mesas limpias y preparadas, y colaborar con cocina para entregar pedidos con precisión y rapidez, cumpliendo normas de higiene y seguridad del hotel.

Formación

• Experiencia en atención al cliente en hostelería.
• Conocimiento del menú y bebidas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la higiene.

Responsabilidades

• Atender a los clientes, tomar sus pedidos y asesorarles sobre el menú.
• Servir alimentos y bebidas en las mesas, asegurándose de la temperatura y presentación de los platos.
• Asegurar que los niveles de bebidas estén siempre disponibles y que las mesas estén limpias y ordenadas.
• Brindar un servicio rápido y eficiente, atendiendo a solicitudes y necesidades especiales.
• Colaborar con el personal de cocina para entregar pedidos con precisión y puntualidad.
• Mantener conocimiento actualizado de platos, bebidas y opciones especiales o restricciones dietéticas.
• Mantener un área de trabajo limpia y ordenada, incluyendo utensilios y cristalería.
• Cumplir con los estándares de servicio al cliente y las normas de higiene y seguridad del hotel.

Conocimientos

Atención al cliente

Servicio de mesa

Conocimiento de menú

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

• Atender a los clientes, tomar sus pedidos y asesorarles sobre el menú.
• Servir alimentos y bebidas en las mesas, asegurándose de que los platos se presenten de manera atractiva y los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
• Asegurar que los niveles de bebidas estén siempre suficientes y que las mesas estén limpias y bien preparadas para los clientes.
• Brindar un servicio rápido y eficiente, atendiendo a las solicitudes y necesidades especiales de los clientes.
• Colaborar con el personal de cocina para asegurar que los pedidos se entreguen con precisión y puntualidad.
• Mantener un conocimiento actualizado de los platos y bebidas disponibles, así como de las opciones especiales o restricciones dietéticas.
• Mantener un ambiente limpio y ordenado en el área de trabajo, incluyendo la limpieza de utensilios, platos y cristalería.
• Cumplir con los estándares de servicio al cliente y las regulaciones de higiene y seguridad establecidas por el hotel