Camarera de Pisos - Secrets Lanzarote Resort & Spa

Hesperia group; Lanzarote; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Job summary

Secrets Lanzarote Resort & Spa busca personal de limpieza para formar parte de su equipo en un entorno adults only. Trabajarás en un resort de alto estándar con enfoque en excelencia y servicio personalizado, manteniendo habitaciones, pasillos y áreas comunes impecables.

Responsable de limpieza, reposición de amenities y atención directa al cliente en su área, con labores de lencería y lavandería. Se valorará experiencia en hotelería y capacidad para seguir procedimientos de calidad y seguridad.

Qualifications

• Limpieza y arreglo de habitaciones, pasillos y objetos de clientes siguiendo estándares.
• Limpiar y ordenar habitaciones, baños y pasillos entre las habitaciones de clientes.
• Reposición de amenities y material de papelería en las habitaciones.
• Limpiar y mantener ordenados los Office (libre de camas u otros materiales no almacenables).
• Aspirar, barrer, fregar y limpiar todo tipo de superficies.

Responsibilities

• Mantener y respetar el orden de almacenes.
• Reposición y limpieza del carro de pisos asignado cada día.
• Atención directa al cliente en funciones propias de su área.
• Realizar labores de lencería y lavandería.
• Colaborar en inventarios del departamento.

Job description

En Secrets Lanzarote Resort & Spa formarás parte de un exclusivo resort adults only, donde el servicio personalizado y el detalle marcan la diferencia. Trabajarás en un entorno natural privilegiado, con estándares internacionales y equipos enfocados en la excelencia. Una oportunidad para crecer profesionalmente mientras creas experiencias memorables cada día.

Funciones & Responsabilidades:

• - Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como del orden de los objetos de los clientes, siempre siguiendo lo establecido en los estándares, procedimientos y manuales.
• - Limpiar y ordenar las habitaciones, baños y pasillos entre las habitaciones de clientes.
• - Reponer los amenities y material de papelería especificados en las habitaciones.
• - Limpiar y mantener ordenados los Office (libre de camas u otros materiales no almacenables en Office.)
• - Aspirar, barrer, fregar, vitrificar, abrillantar y limpiar en general todo tipo de superficies.
• - Controlar el material, productos de los clientes y comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos.
• - Mantener y respetar el orden de almacenes
• - Es responsable de la reposición, orden y limpieza del carro de pisos asignado cada día.
• - Realizar la atención directa al cliente en las funciones propias de su área.
• - Realizar las labores propias de lencería y lavandería.
• - Colaborar en la realización de los inventarios que se realicen en el departamento
• - Distribuir y reponer la ropa limpia para la limpieza de habitaciones, así como trasladas toda la basura y ropa sucia para lavado en el office asignado
• - Dejar la ropa sucia en el office correspondiente.
• - Informar y apuntar en el parte de trabajo las deficiencias que observe en el mantenimiento de las habitaciones, salones o cualquier instalación del hotel.
• - Cumplir siempre con los estándares del departamento e instrucciones de sus supervisores y superiores.
• - Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente, prevención de riesgos laborales y RGPD existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.