Para desarrollarse bien en esta profesión son imprescindibles cualidades como amabilidad, paciencia, capacidad de escucha, apoyar y resolución de problemas.
Experiencia mínima de 2 años en trabajos similares
Habilidades y Funciones
- Servicio al cliente: Ser amable, cortés, paciente y empático, capaz de manejar a todo tipo de clientes.
- Comunicación: Comunicarse de manera efectiva tanto con clientes como con compañeros de trabajo.
- Resistencia física: Poder trabajar largas jornadas en un ambiente dinámico, que a menudo incluye tardes, fines de semana y festivos.
- Profesionalismo: Mantener un aspecto limpio, ordenado y bien presentado, así como un comportamiento profesional en todo momento.
- Gestión de estrés: Mantener la calma y la eficacia durante los momentos de máxima afluencia.