Camarer@ de pisos

Fahana Hotels; Maspalomas; On-site; EUR 13,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Oportunidad de incorporación

Formación y acompañamiento

Plan de incentivos

Job summary

Fahana Hotels en Canarias busca una persona para el puesto de camarer@ de pisos en uno de sus hoteles. Serás responsable de la limpieza, orden y presentación de habitaciones, zonas comunes y áreas asignadas, contribuyendo a una experiencia de calidad para nuestros clientes y huéspedes.

Se valorará experiencia en limpieza hotelera, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos formación, un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo profesional dentro del área de pisos

Qualifications

• Experiencia previa en puestos de limpieza, camarer@ de pisos, hoteles, apartamentos turísticos o similares.
• Conocimientos de limpieza y acondicionamiento de habitaciones y zonas comunes.
• Capacidad para trabajar rápido, ordenado y cuidadoso manteniendo los estándares de calidad.

Responsibilities

• Realizar la limpieza, orden y acondicionamiento de habitaciones, baños y zonas asignadas conforme a los estándares del hotel.
• Preparar las habitaciones para llegada de clientes y limpiar durante la estancia.
• Reponer amenities, ropa de cama y toallas en las habitaciones.
• Revisar estado general de habitaciones y comunicar incidencias al departamento correspondiente.
• Coordinarse con recepción, mantenimiento y otros departamentos para atender necesidades operativas.
• Aplicar normas de higiene y seguridad del hotel.

Skills

Atención al detalle

Organización y planificación

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Ritmo de trabajo

Compromiso con la calidad

Comunicación efectiva

Job description

En Fahana Hotels buscamos incorporar a nuestro equipo una persona como camarer@ de pisos en uno de nuestros establecimientos. La persona seleccionada será responsable de garantizar la limpieza, el orden y la correcta presentación de las habitaciones, zonas comunes y áreas asignadas del hotel, contribuyendo a ofrecer una experiencia de calidad a nuestros clientes y huéspedes.

El puesto requiere una persona responsable, organizada y cuidadosa, con capacidad para trabajar de forma eficiente, mantener los estándares de limpieza del alojamiento y colaborar con el departamento de pisos y el resto de equipos del hotel.

Responsabilidades principales

• Realizar la limpieza, orden y acondicionamiento de habitaciones, baños y zonas asignadas conforme a los estándares de calidad del hotel.

• Preparar las habitaciones para la llegada de clientes y realizar la limpieza durante la estancia, siguiendo los procedimientos establecidos.

• Reponer amenities, productos de acogida, ropa de cama, toallas y otros elementos necesarios en las habitaciones.

• Revisar el estado general de las habitaciones, mobiliario, equipamiento e instalaciones, comunicando cualquier incidencia o desperfecto.

• Informar al departamento de pisos o a la persona responsable sobre objetos olvidados, daños, necesidades de mantenimiento o situaciones relevantes.

• Realizar la limpieza y puesta a punto de pasillos, escaleras, zonas comunes y otras áreas del establecimiento cuando sea necesario.

• Utilizar correctamente los productos, materiales, equipos y herramientas de limpieza, respetando las instrucciones de uso y las normas de seguridad.

• Mantener el orden y la limpieza de los carros de trabajo, almacenes, office y zonas de servicio.

• Gestionar la ropa de cama, toallas y demás lencería conforme a los procedimientos internos.

• Coordinarse con recepción, mantenimiento y otros departamentos para comunicar el estado de las habitaciones y atender las necesidades operativas.

• Aplicar las normas de higiene, prevención de riesgos laborales y protección medioambiental establecidas por el hotel.

Requisitos indispensables

• Experiencia previa en puestos de limpieza, camarer@ de pisos, hoteles, apartamentos turísticos o establecimientos similares.

• Conocimientos de limpieza y acondicionamiento de habitaciones y zonas comunes.

• Capacidad para trabajar de forma rápida, ordenada y cuidadosa, manteniendo los estándares de calidad establecidos.

• Disponibilidad para trabajar en los horarios establecidos por el alojamiento, incluyendo fines de semana y festivos cuando sea necesario.

• Capacidad física para realizar tareas de limpieza, permanecer de pie y desplazarse durante la jornada laboral.

• Conocimientos básicos de prevención de riesgos laborales y manipulación segura de productos de limpieza.

• Actitud responsable, orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.

Competencias y habilidades

• Atención al detalle: Cuidando la limpieza, el orden y la presentación de cada habitación y espacio asignado.

• Organización y planificación: Distribuyendo las tareas de forma eficiente y cumpliendo los tiempos establecidos.

• Responsabilidad y fiabilidad: Cumpliendo los procedimientos internos y garantizando la correcta realización del trabajo.

• Orientación al cliente: Actuando con discreción, respeto y profesionalidad en las zonas ocupadas por huéspedes.

• Trabajo en equipo: Colaborando con el departamento de pisos, recepción, mantenimiento y el resto de áreas del hotel.

• Ritmo de trabajo y adaptación: Respondiendo con eficacia a las necesidades de un entorno hotelero dinámico.

• Compromiso con la calidad: Manteniendo los estándares de limpieza, higiene y presentación del establecimiento.

• Comunicación efectiva: Informando de incidencias, objetos olvidados y necesidades de mantenimiento de manera clara y oportuna.

Ofrecemos

• Oportunidad de incorporarse al equipo de Fahana Hotels.

• Formación y acompañamiento por parte del equipo responsable.

• Posibilidad de desarrollar experiencia en limpieza y operaciones hoteleras.

• Entorno profesional dinámico y orientado a la calidad.

• Ambiente de trabajo inclusivo, seguro y colaborativo.

• Plan de incentivos.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona responsable, cuidadosa y comprometida con la calidad, capaz de mantener las habitaciones y zonas comunes en perfectas condiciones y de contribuir a una experiencia satisfactoria para nuestros clientes y huéspedes.

Valoramos especialmente la experiencia en limpieza hotelera, la atención al detalle, la capacidad de organización y la disposición para trabajar en equipo. La actitud positiva, la discreción y el compromiso serán fundamentales para formar parte del departamento de pisos de Fahana Hotels.