Call Center Assistant (m/d/f)

micampus residencias; Madrid; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Gimnasio

Comida gratuita

Job summary

Micampus Living busca un perfil comercial para su equipo de ventas. Trabajarás atendiendo llamadas entrantes, contactando clientes potenciales y haciendo seguimiento, para informar sobre nuestros productos y servicios. Es presencial en la sede central y requiere experiencia en atención al cliente.

Se valora inglés alto y conocimientos de Microsoft Office y CRM. Se ofrece horario de lunes a viernes, turno de 11:00 a 20:00 con una hora para comer, y beneficios como gimnasio y comida gratuita.

Qualifications

• Se valorarán al menos 2 años de experiencia en call center, ideal en ventas de alojamientos.
• Nivel alto de inglés (imprescindible).
• Formación en servicio al cliente o formación profesional relevante.
• Conocimientos de Microsoft Office y manejo de CRM.

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes de clientes interesados.
• Realizar llamadas a clientes potenciales.
• Hacer seguimiento de las llamadas realizadas.
• Informar sobre nuestros productos y servicios.

Skills

Inglés alto

Atención al cliente

Habilidades de venta

Comunicación comercial

Education

Formación profesional o experiencia en servicio al cliente

Tools

Microsoft Office

CRM

Job description

¡OPORTUNIDAD EN MICAMPUS LIVING!

Te apasiona el mundo comercial y el contacto con clientes? En micampus, una de las principales compañías de alojamiento estudiantil en España y Portugal, buscamos un perfil comercial para nuestro equipo de ventas.

¿Qué harás en tu día a día?

• Atender llamadas entrantes de clientes interesados.
• Realizar llamadas a clientes potenciales.
• Hacer seguimiento de las llamadas realizadas.
• Informar sobre nuestros productos y servicios.

Lo que buscamos en ti:

• Nivel alto de inglés imprescindible (valorable portugués y otros idiomas).
• Experiencia mínima de 2 años en call center, idealmente en ventas de alojamientos.
• Formación profesional o experiencia en servicio al cliente.
• Habilidad para resolver problemas de forma ágil y eficaz.
• Conocimientos de Microsoft Office y manejo de CRM.

Lo que te ofrecemos:

• Trabajo presencial en nuestra sede central.
• Horario de lunes a viernes, turno de 8 horas entre las 11:00h y las 20:00h, con una hora para comer.
• Beneficios exclusivos: gimnasio y comida gratuita de lunes a viernes.

MICAMPUS LIVING pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades, respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.

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