Caddy Master: Guest Experience & Golf Operations Lead

LA ZAGALETA; Benahavís; Presencial; EUR 21.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buggy management

Descripción de la vacante

La Zagaleta busca incorporar un/a Caddy Master para formar parte del equipo y ofrecer a nuestros socios una experiencia de excelencia en el campo de golf. La persona se integrará en el equipo de Caddy Masters y reportará al Head Caddy Master, desarrollando funciones propias del puesto con un servicio cercano y profesional.

Entre las responsabilidades se incluye dar la bienvenida, gestionar buggies, apoyar torneos y velar por el correcto desarrollo del juego.

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en atención al cliente dentro de un campo de golf.
• Nivel fluido de español e inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
• Permiso de conducir.
• Se valorará ser jugador/a de golf.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y atender a socios y clientes, ofreciendo un servicio de alta calidad y proporcionando información sobre el campo de golf y sus servicios.
• Preparar, organizar y supervisar los buggies y el área de prácticas.
• Mantener los buggies limpios, organizados y en perfectas condiciones para su uso.
• Apoyar en la planificación y coordinación de torneos y otros eventos de golf.
• Desempeñar las funciones de Starter y Marshall, velando por el correcto desarrollo del juego y el cumplimiento de las normas del Club.
• Atender y gestionar el servicio de Buggy Bar.
• Detectar posibles incidencias durante el juego o relacionadas con las instalaciones y actuar conforme a los procedimientos establecidos por el Club.
• Colaborar con el equipo de Caddy Masters y otros departamentos para garantizar el buen funcionamiento de la operación.
• Realizar otras funciones relacionadas con el puesto que sean encomendadas por el Head Caddy Master o el Coordinador de Operaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Español fluido

Inglés fluido

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

La Zagaleta busca incorporar un/a Caddy Master para formar parte del equipo y ofrecer a nuestros socios una experiencia de excelencia en el campo de golf. La persona se integrará en el equipo de Caddy Masters y reportará al Head Caddy Master, desarrollando funciones propias del puesto con un servicio cercano y profesional.

Entre las responsabilidades se incluye dar la bienvenida, gestionar buggies, apoyar torneos y velar por el correcto desarrollo del juego.