BRA Espec Santander II 8h

santander; Cerro del Registro; Presencial; EUR 5100 - 9200; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Assistência Médica e Odontológica

Auxílio Alimentação e Refeição

Previdência Complementar

Seguro de Vida

Auxílio Creche/Babá

Gympass ou Totalpass

Vale Transporte

Programa Nascer

Be Healthy - hábitos saudáveis

PAPE - apoio pessoal

Descripción de la vacante

Santander Brasil oferece oportunidade de crescimento em um ecossistema dinâmico, com foco em impactar pessoas por meio de análises e atendimento de excelência. O papel envolve conduzir oportunidades de negócio, orientar clientes na digitalização e manter alta qualidade no atendimento, com possibilidades de atuação em diferentes formatos de atendimento.

Procura-se perfil orientado ao cliente, ágil, colaborativo e comunicativo, com certificação CPA-10 e graduação em andamento ou concluída, além de

Formación

• Certificação CPA-10 ANBIMA obrigatória ou em curso.
• Graduação completa ou em andamento.
• Conhecimento básico em Pacote Office.

Responsabilidades

• Execução de oportunidades de negócios no fluxo da loja.
• Instrução à digitalização de clientes.
• Atendimento aos clientes de todos os segmentos, garantindo a excelência da experiência.
• Conquista de novos clientes.
• Possível atuação nos ambientes: autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria e/ou guichê de caixa.

Conocimientos

Customer centric

Embrace Change

Act Now

Move Together

Speak Up

Educación

CPA 10 - ANBIMA

Graduação completa ou em andamento

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

BRA Espec Santander II 8h

Country: Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.

O Santander é um ecossistema em constante crescimento e tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.

No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.

Temos uma vaga para você se tornar Espec Santander II 8h, onde você será encarreirado e será o principal conhecedor da sua área.

Aqui, seu papel será:

• Execução de oportunidades de negócios, no fluxo da loja, potencializando a oferta de produtos e serviços;
• Instrução à digitalização de clientes;
• Atendimento aos clientes de todos os segmentos, garantindo a excelência da experiência;
• Conquista de novos clientes;
• Em algumas lojas, poderá ser considerado a atuação nos ambientes: autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria e/ou guichê de caixa.

Você vai se identificar com a gente se tiver:

• Think Customer - Penso no Cliente
• Embrace Change - Impulsiono a mudança
• Act Now - Atuo com rapidez
• Move Together - Trabalho em equipe
• Speak Up - Falo abertamente

Para esse papel, valorizamos:

• Certificação CPA 10 - ANBIMA (mas se tiver CPA20, melhor ainda!);
• Cursando a Graduação (mas se tiver Graduação Completa ou Pós-Graduação, melhor ainda!);
• Conhecimento em Pacote Office;
• Vivência com vendas.

BENEFÍCIOS

• Assistência Médica e Odontológica
• Auxílio Alimentação e Refeição
• Previdência Complementar
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche/Babá
• Gympass ou Totalpass
• Vale Transporte
• Programa Nascer
• Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis
• PAPE - Programa de apoio pessoal especializado