BKF-761 Consultor/a de Servicios IT

Econocom España; Marbella; Híbrido; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional de servicios tecnológicos busca un Consultor de servicios IT en Marbella. Este rol implica liderar nuevos servicios como Transition Manager y Project Manager, con un alto porcentaje de teletrabajo y jornada flexible. Se requiere experiencia en ITIL y herramientas ITSM, así como habilidades de comunicación y adaptabilidad.

Servicios

Plan de formación

Plan de carrera

80% de teletrabajo

Jornada flexible

Vales comida

Formación

• Experiencia en soporte informático: al menos 5 años.
• Nivel de inglés: B2 (hablado y escrito).
• Castellano con fluidez.

Responsabilidades

• Liderar el arranque de nuevos servicios.
• Liderar planes de acción de mejora en la prestación de servicios.
• Planificar iniciativas, anticipando riesgos y desviaciones.

Conocimientos

Inglés B2

Comunicación

Polivalencia

Adaptabilidad

Herramientas

ITIL

PMBok

M365

Herramientas ITSM

Herramientas de telefonía

Descripción del empleo

¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT?¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM? Si es así, ¡Tenemos lo que buscas!

Con tus funciones serán:

- Liderar el arranque de nuevos servicios con el rol de Transition Manager

-Liderar/colaborar en planes de acción de mejora en la prestación de servicios.

- Liderar en iniciativas transversales con el rol de Project Manager.

- Liderar la implantación de iniciativas de mejora en proyectos del Centro de servicios.

- Planificar estas iniciativas, anticipando posibles riesgos y desviaciones.

Experiencia en soporte informático: al menos 5 años.

Nivel de inglés: B2 (hablado y escrito)

Castellano con fluidez

Competencias técnicas:





-Conocimientos marcos de trabajo ITIL, PMBok.

- Suite M365 (Usuario avanzado sharepoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, Power Point)

- Conocimientos en herramientas ITSM.

- Conocimientos en herramientas de telefonía.

Competencias personales:

- Alta Polivalencia y adaptabilidad

- Gran capacidad de comunicación (oral y escrita)

-Empatía

-Dinamismo

Condiciones:

- Tipo de contrato indefinido.

- 80% de teletrabajo

- Jornada flexible de lunes a viernes entrada entre 7 y 10h hasta las 16h-20h.

- Salario: salario fijo según perfil + vales comida.

- Plan de formación.

- Plan de carrera.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/201645249/bkf-761-consultor-servicios-it-marbella/?utm_source=html

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