Bilingual Front Office Advisor (Part-Time, Weekend)

Worldline Global; Madrid; Presencial; EUR 12.000 - 18.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios tecnológicos busca un profesional para atención al cliente en un programa de fidelización. Se requiere una persona con alta capacidad de comunicación y gestión de relaciones, además de conocimientos informáticos. Es imprescindible el dominio de español e inglés, y se valorará la experiencia en departamentos administrativos y call center. La posición es de medio tiempo, con horarios en turno de mañana y disponibilidad para fines de semana.

Formación

• Responsable, flexible y dinámica con capacidad de generar buen ambiente de trabajo.
• Alto nivel de comunicación y habilidades en gestión de relaciones con clientes.
• Experiencia valorable en departamentos administrativos y call center.
• Conocimientos informáticos a nivel usuario (Word, Excel, correo electrónico).
• Imprescindible dominio del español e inglés.

Responsabilidades

• Atención a clientes por diferentes canales de comunicación.
• Emisión de llamadas para la actualización de datos.
• Asesoramiento en la contratación y consulta de productos y servicios.
• Gestión administrativa: revisión y validación de documentación.

Conocimientos

Comunicacion efectiva

Gestión de clientes

Flexibilidad

Conocimientos informáticos

Descripción del empleo

Una empresa de servicios tecnológicos busca un profesional para atención al cliente en un programa de fidelización. Se requiere una persona con alta capacidad de comunicación y gestión de relaciones, además de conocimientos informáticos. Es imprescindible el dominio de español e inglés, y se valorará la experiencia en departamentos administrativos y call center. La posición es de medio tiempo, con horarios en turno de mañana y disponibilidad para fines de semana.