Bellhost

Almanac Barcelona Hotel 5*GL; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de lujo en Barcelona busca un colaborador para atender las necesidades de los huéspedes apoyando al equipo de recepción. Las responsabilidades incluyen auxiliar en recepción, vigilar las instalaciones y garantizar un alto estándar de servicio. Se requiere cuidado y atención al detalle para mantener el orden y la limpieza en las áreas comunes. Ideal para personas apasionadas por el servicio al cliente dentro del ámbito hotelero.

Responsabilidades

• Atender las necesidades del huésped apoyando al equipo de recepción.
• Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería.
• Vigilar las instalaciones y comunicar incidencias.

Descripción del empleo

Misión

Atender las necesidades del/de la huésped apoyando al equipo de recepción en las labores de atención a la clientela que le sean requeridas.

Responsabilidades y tareas

OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS/LAS HUESPEDES

• Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como de la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los establecimientos.
• Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de las personas huéspedes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
• Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos dentro y fuera del hotel, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento.
• Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción y conserjería.
• Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
• Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.