BECARIO/A PROTOCOLOS RECEPCIÓN

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL; Barcelona; On-site; EUR 7,800 - 11,000; Part time

Benefits offered by this job

Descuentos en hoteles

Formación The Power Business School

Formación en idiomas

Club del Empleado

Noche de hotel gratis

Job summary

Eurostars Hotel Company busca un becario/a para su departamento de explotación en Barcelona. Serás responsable de auditar procesos de recepción, analizar incidencias y ayudar en la elaboración de informes para mejorar la operación diaria.

Se valoran estudios en turismo y analítica, con nivel de inglés B2 o superior, así como habilidades de organización y manejo de Excel. Ofrecemos formación y beneficios para el talento joven en una empresa líder del sector travel.

Qualifications

• Estudiante de Grado o Máster en Turismo, ADE, Dirección Hotelera, Ingeniería de Organización, Gestión Empresarial o titulaciones afines.
• Posibilidad de formalizar convenio de prácticas con universidad o centro formativo.
• Nivel medio-alto de Excel y/o herramientas de análisis de datos/ reporting.

Responsibilities

• Auditoría y seguimiento de procesos de Recepción.
• Análisis de incidencias y control de estándares operativos.
• Elaboración de informes y seguimiento de acciones de mejora.
• Soporte en KPIs y proyectos de optimización de procesos.

Skills

Inglés B2

Analítica

Organización

Education

Grado o Máster en Turismo, ADE, Dirección Hotelera, Ingeniería de Organización, Gestión Empresarial

Tools

Excel

Job description

Eurostars Hotel CompanyBienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la FelicidadEurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro portfolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en más de 24 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.

Buscamos un/a Becario/a para nuestro departamento de explotación en Barcelona.

¿De qué serás responsable?

• Auditoría y seguimiento de procesos de Recepción.
• Análisis de incidencias y control de estándares operativos.
• Elaboración de informes y seguimiento de acciones de mejora.
• Soporte en KPIs y proyectos de optimización de procesos.

Requisitos

• Estudiante de Grado o Máster en Turismo, ADE, Dirección Hotelera, Ingeniería de Organización, Gestión Empresarial o titulaciones afines.
• Posibilidad de formalizar convenio de prácticas con universidad o centro formativo.
• Nivel medio-alto de Excel.
• Se valorará conocimiento de herramientas de análisis de datos y reporting.
• Nivel de inglés B2 o superior.
• Capacidad analítica y atención al detalle.
• Habilidades de organización y gestión documental.
• Interés por la operativa hotelera y la mejora de procesos.

Se Ofrece

En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional y la formación del talento joven.

Además, desde el primer día de tus prácticas en Restel, podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc.) de la mano de nuestro partner The Power Business School.
• Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.
• Acceso a nuestro Club del Empleado: Donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas (ocio, tecnología, deporte, moda, etc.).
• Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de referenciados de Restel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones.