Becario/a Calidad de Cliente

Ormazabal; Burgos; Presencial; EUR 6700 - 10.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beca

Flexibilidad horaria

Apoyo psicológico

Apoyo financiero

Asesoría legal

Formación y desarrollo

Ambiente inclusivo

Descripción de la vacante

Ormazabal busca incorporar a un/a profesional para su área de calidad y soporte técnico. Únete a un equipo que diseña soluciones eléctricas y brinda apoyo a delegaciones nacionales e internacionales, con foco en mejorar la eficiencia y la seguridad.

La posición ofrece una beca para adquirir experiencia o desarrollo, flexibilidad horaria y formación continua. Se valorará iniciativa, trabajo en equipo y capacidad para interpretar planos eléctricos y documentación técnica.

Formación

• Formación en Ingeniería de Organización Industrial o FP II en entorno Industrial.
• Conocimientos de SAP, Microsoft Office y lectura de planos eléctricos.
• Inglés mínimo B2.
• Carné de conducir y vehículo propio.

Responsabilidades

• Gestión y seguimiento de incidencias de cliente con delegaciones nacionales e internacionales y técnicos de campo de Ormazabal.
• Gestión administrativa y logística de movimientos de celdas mediante SAP y RepCom, coordinando retornos desde campo hacia OBG.
• Análisis técnico de incidencias, identificando causas y proponiendo acciones correctivas.
• Seguimiento de retrabajos derivados de reclamaciones o incidencias de calidad.
• Interpretación de planos eléctricos y documentación técnica y normas aplicables al producto.
• Apoyo en la elaboración de informes técnicos y documentación asociada a incidencias.

Descripción del empleo

¿Te apasiona la calidad y buscas un lugar donde tu trabajo tenga impacto real? En Ormazabal no solo trabajamos con tecnología, trabajamos para que la energía llegue de forma segura y sostenible a millones de personas. Por eso nos apasiona lo que hacemos. Porque sabemos que contribuimos a la construcción de un modelo energético más eficiente y sostenible. Un futuro mejor para las generaciones que están por venir.

Aquí encontrarás un espacio para diseñar tu futuro y transformar el de todos/as.

QUÉ VAS A ENCONTRAR AQUÍ

• Beca: Para adquirir experiencia profesional o seguir desarrollándote.
• Posibilidad de incorporación: Inmediata / 15 días.
• Flexibilidad horaria
• Nos importa tu bienestar: apoyo psicológico, financiero y legal para ti y tu familia.
• Formación y desarrollo para que sigas creciendo cada día.
• Un espacio seguro, sin discriminación ni acosos.

TU MISIÓN EN ORMAZABAL

• Comunicación con delegaciones nacionales e internacionales y técnicos de campo de Ormazabal para la gestión y seguimiento de incidencias de cliente.
• Gestión administrativa y logística de los movimientos de celdas a través de SAP y RepCom, coordinando los retornos desde campo hacia OBG y su posterior tratamiento.
• Análisis técnico de las incidencias detectadas en cliente, identificando posibles causas y colaborando en la definición de acciones correctivas.
• Seguimiento y coordinación de los retrabajos internos derivados de reclamaciones o incidencias de calidad.
• Interpretación de planos eléctricos, documentación técnica y normas aplicables al producto.
• Apoyo en la elaboración de informes técnicos y documentación asociada a incidencias.

QUÉ TE HARÁ TENER ÉXITO EN ESTE PUESTO

• Formación: Ingeniería de Organización Industrial, FP II entorno Industrial.
• Ganas de aprender y actitud proactiva: Si disfrutas aprendiendo cosas nuevas y trabajando en equipo, aquí lo harás cada día rodeado/a de profesionales con experiencia.
• Conocimientos básicos de herramientas y programas: Nivel intermedio de inglés (B2) / SAP / Microsoft Office / Interpretación de planos eléctricos y documentación técnica.
• Carné de conducir y vehículo propio para que puedas llegar a tiempo al puesto.

¿Te imaginas formando parte de un equipo que trabaja para cambiar el futuro de la energía? En Ormazabal no solo fabricamos soluciones eléctricas. También creamos oportunidades reales para personas con talento, ilusión y ganas de transformar el mundo. Si te motiva la tecnología, el trabajo bien hecho y formar parte de algo más grande, este puede ser tu sitio.