Beca Administrativa en Gestión de Incidencias (Remunerada)

Northius; Barcelona; Presencial; EUR 6700 - 10.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Northius, el mayor grupo de formación online de España, busca un becario en Gestión de Incidencias para apoyar el departamento de calidad y el área administrativa en Barcelona. Jornada a valorar de 30 o 35 horas semanales.

Incorporación inmediata y continuidad posible en un entorno dinámico del sector EdTech. La beca es remunerada por 6 meses con opción a ampliar; se valorará interés en sistemas de gestión de calidad y experiencia previa en entornos educativos.

Formación

• Formación en Gestión Administrativa o similares.
• Se valorará positivamente experiencia en sistemas de gestión de calidad, procesos académicos, auditorías o entornos educativos.
• Facilidad de aprendizaje y manejo de paquete Office.
• Ganas de aprender y aplicar lo estudiado.
• Proactivo, resolutivo y orientado al trabajo en equipo.
• Orientación hacia atención al público y gestión administrativa.

Responsabilidades

• Apoyo en la gestión de incidencias en el departamento de calidad.
• Atención telefónica.
• Atención a clientes externos e internos.
• Gestión de documentación de alumnos y empresas.
• Tareas administrativas auxiliares propias de la oficina.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de incidencias

Comunicación verbal

Proactividad

Trabajo en equipo

Educación

Formación en Gestión Administrativa o similares

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Northius, el mayor grupo de formación online de España, busca un becario en Gestión de Incidencias para apoyar el departamento de calidad y el área administrativa en Barcelona. Jornada a valorar de 30 o 35 horas semanales.

Incorporación inmediata y continuidad posible en un entorno dinámico del sector EdTech. La beca es remunerada por 6 meses con opción a ampliar; se valorará interés en sistemas de gestión de calidad y experiencia previa en entornos educativos.