Beauty Consultant

LVMH; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en belleza busca un/a Consultor/a de Belleza para vender productos de lujo y brindar un servicio al cliente excepcional. El candidato ideal debe tener experiencia en el comercio minorista, preferiblemente en el sector de lujo, y ser capaz de trabajar de manera autónoma. La posición ofrece un contrato indefinido, 36 horas a la semana, salario base más incentivos y beneficios sociales. Se valorará el conocimiento de inglés al nivel B2 y la formación en belleza.

Servicios

Salario base + incentivos

Beneficios sociales

Formación

• Experiencia en comercio minorista o industria de servicios, idealmente en el entorno de lujo, belleza o moda.
• Deseable experiencia como make up artist.
• Inglés (deseable nivel B2).

Responsabilidades

• Vender los productos de la Marca y proporcionar un servicio al cliente de alto nivel durante toda la ceremonia de venta.
• Incrementar el conocimiento y la lealtad hacia la marca entre los consumidores.
• Monitorear la competencia y proponer ofertas de productos personalizadas.

Conocimientos

Orientación al cliente

Orientación a resultados

Atención al detalle

Excelentes habilidades de comunicación

Autonomía

Iniciativa/proactividad

Educación

Título de secundaria o equivalente en Belleza

Formación profesional y/o grado universitario

Herramientas

Microsoft Office (PowerPoint y Excel)

Lotus Notes

Descripción del empleo

Título de la Posición

Consultor/a de Belleza

Dependencia

Reporta a la/el Store Manager

Objetivos del Puesto

Aconsejar y vender los productos de la marca que representa, con el fin de lograr los objetivos establecidos para el punto de venta.

Responsabilidades Principales

• Vender los productos de la Marca y proporcionar un servicio al cliente de alto nivel durante toda la ceremonia de venta.
• Incrementar el conocimiento y la lealtad hacia la marca entre los consumidores.
• Identificar, comprender y reformular las necesidades de los clientes.
• Monitorear la competencia (acciones especiales, lanzamientos, etc.).
• Proponer y demostrar ofertas de productos personalizadas.
• Seguimiento de los puntos de venta según los KPI (Indicadores Clave de Desempeño).
• Desarrollar relaciones personales y duraderas con los clientes y minoristas.
• Alcanzar los objetivos de ventas al por menor de manera semanal/mensual.
• Participar en el mantenimiento del merchandising y el inventario de acuerdo con las directrices corporativas.
• Supervisar los niveles de stock y reportar cualquier problema al Gerente del Área para garantizar un stock óptimo en cada tienda.
• Realizar todas las tareas operativas y administrativas asignadas (informes, pedidos, etc.).

Competencias

• Orientación al cliente
• Orientación a resultados
• Atención al detalle y la excelencia
• Excelentes habilidades de comunicación
• Capacidad de trabajar con autonomía
• Iniciativa/proactividad

Perfil

• Formación: Título de secundaria o equivalente en Belleza. Formación profesional y/o grado universitario preferible.
• Herramientas: Microsoft Office (PowerPoint y Excel), Lotus Notes.
• Idiomas: Inglés (deseable nivel B2).
• Experiencia: Experiencia en comercio minorista o industria de servicios, idealmente en el entorno de lujo, belleza o moda. Deseable experiencia como make up artist.

Se Ofrece

• Contrato Indefinido.
• 36 horas/semana.
• Salario base + incentivos.
• Beneficios sociales.

Additional Information

LVMH Beauty Iberia cree en el talento único de las personas y celebra todas las singularidades. xcskxlj Es por ello por lo que fomentamos la diversidad e inclusión desde nuestro proceso de selección y nos comprometemos a promover la igualdad de oportunidades para crear un entorno de trabajo integrador. Como parte de este compromiso, LVMH Beauty Iberia valora las candidaturas que estén en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33%.