BAUHAUS * Atención al cliente/Caja Madrid

BAUHAUS; Madrid; On-site; EUR 12,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Tarjeta gourmet

Descuento en compras

Formación continua

Ambiente de equipo

Job summary

BAUHAUS busca personal para atención al cliente en Madrid. Se trabalhará en mostrador y caja, con foco en ventas y atención al detalle. Se valorará creatividad, alegría y disposición para crecer con el equipo en un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

La posición es a jornada parcial (20 horas semanales, lunes a domingo en turnos rotativos) con incorporación inmediata. Ofrecemos formación desde el primer día y beneficios como seguro médico y descuentos en compras.

Qualifications

• Requisitos mínimos en español: Carnet de conducir y vehículo propio.
• Interés por jornada parcial de lunes a domingo en turnos rotativos semanales.
• Experiencia previa en atención al cliente y/o cajas, orientación a venta.
• Creatividad, alegría y motivación para crecer con todo el equipo.

Responsibilities

• Acogida a clientes con sonrisa y cortesía (SBAG).
• Manejo de cobros desde apertura hasta cierre de caja.
• Optimizar el puesto de trabajo para fluidez (orden, material).
• Proponer servicios como Tarjeta Pluscard, garantías, transporte, montaje.

Skills

Atención al cliente

Caja y cobro

Ventas

Comunicación

Proactividad

Job description

Requisitos mínimos

• Carnet de conducir y vehículo propio.
• Interés por jornada parcia de lunes a domingo en turnos rotativos semanales.
• Se trabaja 5 días a la semana y se descansan 2.
• Experiencia previa en atención al cliente y/o cajas. Queremos contar con personas apasionadas por la atención al cliente y la venta.
• Creatividad.
• Alegría y simpatía.
• Motivación de querer crecer con todo el equipo.
• Ganas de atreverse a hacer cosas nuevas cada día y de afrontar nuevos retos.
• Visión comercial.
• Atención al detalle.

Funciones

• Acogida a nuestros clientes (SBAG) Sonrisa, Buenos días, Adiós y Gracias.
• Dominio de los procedimientos de cobro desde la apertura hasta el cierre de mi caja.
• Optimización del puesto de trabajo para una buena fluidez (gestos en caja, orden, material, …).
• Proponer a los clientes los servicios de BAUHAUS (Tarjeta Pluscard, 12%, Garantías, Transporte, Montaje…).
• Gestión de colas en línea de cajas.
• Aplicación de las reglas vitales de seguridad relativas al efectivo desde la apertura de mi caja hasta la vuelta al cofre.
• Atención de llamadas telefónicas.
• Detectar y comunicar las necesidades del cliente para ofrecer la venta complementaria.
• Revisión de mercancía sensible de rotura.
• Proponer acciones de mejora e ideas nuevas (cada persona que forma parte del #TeamBauhaus, aporta desde el primer día).
• Asistir y participar en reuniones con Dirección para conocer en primera persona, el estado actual de la compañía (en Bauhaus trabajamos con jerarquía plana y en equipo).

Se ofrece

• Incorporación inmediata con contrato indefinido a jornada parcial (20 horas de lunes a domingo en caso de apertura), en turno de 4 horas 5 días a la semana.
• Turnos rotativos semanales.
• Salario fijo y variable en función de los resultados mensuales.
• Retribución flexible con seguro médico y/o tarjeta gourmet.
• ¿Eres bueno en idiomas? Tenemos un plus para ti.
• ¿L@s conmpradores/as quedan totalmente satisfechos/as con la atención que han recibido por tu parte? Tenemos un plus para ti.
• Formación desde el primer día y formación continua.
• Descuento en todas tus compras.
• Comunicación abierta, jerarquía plana y trabajo en equipo en ambiente de trabajo cercano, motivador y ambicioso.
• Formar parte de un equipo internacional en plena expansión con oportunidades de crecimiento. Desarrollo profesional para hacer carrera dentro de Bauhaus.
• Gran ambiente de trabajo.

Sector: Atención a clientes Provincia: Madrid Localidad: Madrid

Zona: Madrid (Madrid)

Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes

• Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

• Experiencia tangible y competencias transferibles.
• Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
• Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
• Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

¿Podrías encajar aquí?

• Te manejas bien con rutinas y priorización.
• Comunicas de forma clara y respetuosa.
• Te motiva aprender y mejorar cada semana.
• Tienes disponibilidad real en Madrid.