Back Office Saica Natur Iberia

SAICA NATUR S.L.; España; Presencial; EUR 28.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Saica Natur Iberia necesita un profesional de Back Office para garantizar el cumplimiento de políticas de calidad, seguridad y medio ambiente, y gestionar la cartera de clientes asignada con apoyo a logística y mantenimiento. Se responsabilizará de altas, contratos, precios y continuidad de información en el sistema.

Se exige formación en gestión comercial y administrativa, al menos 3 años de experiencia, inglés B1 y dominio avanzado de herramientas ofimáticas.

Formación

• Licenciatura o diplomatura en gestión comercial y marketing o ADE o similar.
• Formación FP/grado superior en administración, contabilidad o medioambiente.
• Inglés nivel B1 y al menos 3 años de experiencia en funciones similares.

Responsabilidades

• Realizar atención administrativa y comercial de la cartera de clientes asignada.
• Cooperar con Logística y Mantenimiento para gestión de incidencias.
• Alta de clientes/proveedores, condiciones de facturación y fichas en el sistema.
• Gestión de precios de compra y servicios y seguimiento de contratos.
• Realizar cierres administrativos y facturación en plazos acordados.

Conocimientos

Inglés B1

Experiencia 3 años

Habilidades comerciales

Atención telefónica

Ofimática avanzada

Educación

Licenciatura / Diplomatura en Gestión Comercial y Marketing

Administración y Dirección de Empresas

Formación FP / Grado Superior en administración y/o contabilidad/ comercio y marketing / Medioambiente

Grado Universitario en medioambiente

Herramientas

Ofimática avanzada

Descripción del empleo

Puesto: Back Office Saica Natur Iberia

Descripción del puesto:

DESCRIPCIÓN: Asegurar el cumplimiento de las Políticas de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente. Atención administrativa y comercial de la cartera de clientes asignada de acuerdo con la legislación ambiental / administrativa vigente. Apoyo administrativo y comercial a los responsables comerciales de cada cuenta. Coordinación administrativa / comercial con los departamentos de Logística y Mantenimiento para la gestión / resolución de incidencias. Alta de cliente / proveedor en el sistema, B2B y mantenimiento del tercero: condiciones facturación (cobro / pago), ficha de cliente y productor, elementos de contrato, frecuentes. Actualización y mantenimiento de precios de compra y/o servicios en el sistema. Seguimiento periódico para revisar y asegurar que la información de cada planta cliente, de la cartera asignada, en el sistema es correcta. (P.e. revisión de calidades, matrices, elementos de contrato, etc..). Definir procedimientos administrativos particulares para cada cliente, según sus requerimientos. Gestionar y controlar la situación tanto del pendiente de facturar, el pendiente de liquidar, impagados y del riesgo de los clientes/proveedores asignados. Resolver las no conformidades de material en la consola comercial según las indicaciones del gestor comercial. Realizar cierros administrativos y facturación en los plazos acordados, validando la información del sistema con carácter mensual o según especificaciones del cliente. Informar al cliente de los datos de cierre y de su accesibilidad a los mismos. Contabilizar facturas de proveedor, preparar para firma y posterior archivo. Emisión de certificados de gestión. Realizar seguimiento mensual de la evolución de las compras y servicios de la cartera asignada. Gestionar las incidencias surgidas por la no aplicación de condiciones económicas y procedimientos para su corrección o información al gestor de cuentas responsable del cliente/proveedor Coordinar y gestionar las incidencias, de los clientes de su cartera, de acuerdo con el procedimiento de No Conformidades Externas. Preparar la documentación para la obtención del Sello de Residuo Cero. Así como asistir a las auditorías de certificación.

REQUISITOS:

• Formación académica: Licenciatura / diplomatura en Gestión Comercial y Marketing, Administración y Dirección de Empresas, Económicas o similar.
• Estudios de FP / Grado Superior en administración y/o contabilidad/ Comercio y Marketing / Medioambiente Grado Universitario.
• Inglés Nivel B1 inglés.
• Experiencia: Necesario aportar mínimo 3 años de experiencia en funciones similares.
• Valorable: Habilidades comerciales y atención telefónica.
• Herramientas ofimática nivel avanzado.
• Conocimientos en legislación de Gestión de Residuos (deseable).

El Grupo Saica está comprometido con la Prevención de Riesgos Laborales de sus trabajadores y empresas colaboradoras, el Medio Ambiente, la Calidad de sus productos y servicios y la Igualdad de Oportunidades entre hombres y mujeres. En nuestro trabajo buscamos el equilibrio entre la vida profesional y personal. Experiencia laboral: Customer Service Estudios: Grado: "Business Administration/Management" Tipo de empleado: Regular.

¿Por qué elegirnos? Al unirte al Grupo Saica, eliges más que un trabajo: eliges una carrera con propósito que se alinea con tus valores. Colaborarás con personas comprometidas para construir un futuro sostenible, haciendo una contribución significativa a nuestro mundo. El Grupo Saica está comprometido con la Prevención de Riesgos Laborales de sus trabajadores y empresas colaboradoras, el Medio Ambiente, la Calidad de sus productos y servicios y la Igualdad de Oportunidades entre hombres y mujeres. En nuestro trabajo buscamos el equilibrio entre la vida profesional y personal.

Todos los CVs recibidos serán tratados de acuerdo a la legislación de Protección de Datos de Carácter Personal y serán archivados salvo que el candidato manifieste por escrito su derecho de cancelación o rectificación.

Saica Group offers sustainable paper solutions for the manufacture of corrugated board and flexible packaging, promoting circularity in waste management. With more than 12,000 employees and a presence in 11 countries (Spain, France, Italy, Portugal, the United Kingdom, Ireland, Turkey, Luxembourg, the Netherlands, Poland, and the United States), Saica Group has four business lines: the production of recycled paper for corrugated cardboard (Saica Paper), waste management and environmental services (Saica Natur), the production of corrugated board packaging (Saica Pack), and flexible packaging (Saica Flex). The group's revenue is € 3.620 million (consolidated sales as of 31 December 2023).