Back Office Comercial con ERP/CRM y E‑commerce

Sumcab; Corró d'Avall; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sumcab, líder en cables de alta calidad, busca un/a Técnico/a Back Office para su delegación de Barcelona, dentro del departamento de IMS. La función combina atención a clientes, elaboración de ofertas y gestión de pedidos con logística.

Se requiere 3 años de experiencia en back office comercial, conocimiento del sector eléctrico, manejo de ERP y CRM, y experiencia en plataformas de e-commerce. Se valorará Inglés y Francés (B1), y la incorporación ofrece estabilidad y condiciones atractivas.

Formación

• Experiencia de 3 años en back office comercial.
• Conocimiento del sector eléctrico.
• Manejo avanzado de ERP y CRM.
• Plataformas de e-commerce.
• Conocimiento de Inglés y Francés (B1).

Responsabilidades

• Atención y soporte a clientes del canal de distribución de material eléctrico.
• Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales y presupuestos.
• Gestión integral de pedidos y coordinación con logística.
• Seguimiento de oportunidades y cuentas clave mediante CRM.
• Coordinación con los equipos comercial, técnico, logístico y administrativo.
• Apoyo en la gestión de plataformas de e-commerce.
• Colaboración con el equipo de ventas externas.
• Asesoramiento y propuesta de soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.

Conocimientos

Back office

Customer support

CRM experience

Herramientas

ERP

CRM

E-commerce platforms

Descripción del empleo

Sumcab, líder en cables de alta calidad, busca un/a Técnico/a Back Office para su delegación de Barcelona, dentro del departamento de IMS. La función combina atención a clientes, elaboración de ofertas y gestión de pedidos con logística.

Se requiere 3 años de experiencia en back office comercial, conocimiento del sector eléctrico, manejo de ERP y CRM, y experiencia en plataformas de e-commerce. Se valorará Inglés y Francés (B1), y la incorporación ofrece estabilidad y condiciones atractivas.