Back Office Comercial – Área Facility

Protección de Patrimonios; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector servicios busca un Back Office Comercial en Málaga. El candidato será responsable del soporte integral al área comercial, incluyendo la gestión del CRM y la preparación de informes de inteligencia de mercado. Se requiere formación universitaria y experiencia en soporte comercial. Se ofrece jornada completa en modalidad presencial en un entorno dinámico y colaborativo.

Servicios

Oportunidad de desarrollo profesional

Entorno dinámico y colaborativo

Formación

• Experiencia previa en funciones de soporte comercial, análisis o desarrollo de negocio.
• Autonomía, proactividad y orientación a resultados.

Responsabilidades

• Mantenimiento y actualización del CRM, incluyendo pipeline, oportunidades y clientes.
• Control y seguimiento de licitaciones y pliegos, tanto públicos como privados.
• Preparación de informes mensuales de actividad y presentaciones comerciales.
• Análisis del entorno competitivo y elaboración de informes de inteligencia de mercado.

Conocimientos

Manejo avanzado de Excel

Conocimientos en Power BI

Habilidades de comunicación

Capacidad analítica

Orientación al detalle

Proactividad

Educación

Formación universitaria en Administración, Economía, Marketing o similar

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

El puesto de Back Office Comercial tiene como objetivo garantizar el soporte integral al área comercial en la gestión y desarrollo de oportunidades dentro del área de Facility. La persona seleccionada será responsable de la correcta organización, redacción y presentación de la información comercial y documental.

Su labor será clave en el mantenimiento del CRM, la preparación de licitaciones y propuestas, y la elaboración de informes e inteligencia de mercado que respalden la toma de decisiones y fortalezcan la posición competitiva de Iman.

Funciones

• Mantenimiento y actualización del CRM, incluyendo pipeline, oportunidades, clientes y estado de ofertas.
• Control y seguimiento de licitaciones y pliegos, tanto públicos como privados.
• Elaboración de informes de seguimiento de cartera, márgenes, renovaciones y nuevas oportunidades.
• Preparación de informes mensuales de actividad y presentaciones comerciales.
• Prospección y detección de nuevos clientes y oportunidades mediante herramientas digitales y bases de datos sectoriales.
• Segmentación de contactos y apoyo al equipo comercial en la preparación del acercamiento a potenciales clientes.
• Seguimiento del embudo comercial y propuesta de mejoras en la conversión.
• Análisis del entorno competitivo y elaboración de informes de inteligencia de mercado.
• Recopilación de información sobre movimientos de la competencia, tendencias sectoriales y oportunidades emergentes.
• Coordinación con marketing para la actualización de materiales comerciales y gestión de leads provenientes de canales digitales.
• Elaboración de informes y dashboards de indicadores comerciales para Dirección.

Requisitos

• Formación universitaria en Administración, Economía, Marketing o similar.
• Experiencia previa en funciones de soporte comercial, análisis o desarrollo de negocio.
• Manejo avanzado de herramientas como Excel, Power BI y CRM.
• Capacidad analítica, orientación al detalle y rigor documental.
• Habilidades de comunicación y coordinación con equipos multidisciplinares.
• Autonomía, proactividad y orientación a resultados.

Qué ofrecemos

• Incorporación a un grupo empresarial consolidado y en crecimiento.
• Entorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.
• Oportunidad de desarrollo profesional dentro del área comercial.
• Jornada completa en modalidad presencial en nuestras oficinas de Sabadell (Barcelona). Horario de 9 a 14 y de 15 a 18. Viernes alternos jornada intensiva.
• Condiciones económicas acordes a la experiencia aportada.

En Protección de Patrimonios estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de las / os candidatas / os