B2B eCommerce Content & Operations Lead

JAKALA; Madrid; Híbrido; EUR 42.000 - 66.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modelo híbrido de trabajo (2 días pres

Vacaciones y flexibilidad horaria

Bienestar/Wellhub

Descripción de la vacante

En JAKALA buscamos un/a eCommerce Content Lead para garantizar el correcto funcionamiento y evolución del canal eCommerce B2B. Gestionará la operativa diaria, publicaciones y promociones, coordinando con negocio, tecnología y producto para impulsar mejoras y optimizar la experiencia de usuario.

La posición es en Madrid, con modelo híbrido. Se valora experiencia en catálogos, KPIs y herramientas analíticas como Power BI, con enfoque en eficiencia y resultados para un entorno B2B de gran volumen.

Formación

• Experiencia en publicación y gestión de contenidos digitales.
• ,
• Conocimiento de configuración de promociones, campañas y reglas de negocio.
• Experiencia trabajando con catálogos digitales y procesos de publicación.
• Capacidad para coordinar iniciativas con equipos multidisciplinares de negocio y tecnología.
• Perfil analítico, orientado a resultados y a la mejora continua.
• Excelentes habilidades de organización, seguimiento y resolución de incidencias.
• Experiencia trabajando con Jira/Confluence.
• Conocimiento de herramientas de analítica digital (Power BI).

Responsabilidades

• Gestionar la operativa diaria del canal eCommerce B2B, asegurando el correcto funcionamiento de la plataforma y la calidad de la experiencia de usuario.
• Coordinar la ejecución y despliegue de promociones y campañas comerciales, asegurando su correcta parametrización, publicación y seguimiento.
• Administrar funcionalmente la plataforma eCommerce, gestionando configuraciones, reglas de negocio y procesos clave del canal.
• Monitorizar el rendimiento y la estabilidad de la plataforma, identificando incidencias, oportunidades de mejora y acciones de optimización.
• Colaborar con equipos de negocio, tecnología y producto para impulsar mejoras continuas y nuevas funcionalidades.
• Analizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) y proponer iniciativas que contribuyan a mejorar la eficiencia operativa y los resultados del canal.
• Optimizar procesos y flujos de trabajo para garantizar una operativa ágil, escalable y orientada a la excelencia.
• Entre 2 y 5 años de experiencia en gestión u operación de plataformas eCommerce.

Conocimientos

Gestión de contenidos

Jira/Confluence

Power BI

Analítica de datos

Herramientas

Jira

Confluence

Descripción del empleo

En JAKALA buscamos un/a eCommerce Content Lead para garantizar el correcto funcionamiento y evolución del canal eCommerce B2B. Gestionará la operativa diaria, publicaciones y promociones, coordinando con negocio, tecnología y producto para impulsar mejoras y optimizar la experiencia de usuario.

La posición es en Madrid, con modelo híbrido. Se valora experiencia en catálogos, KPIs y herramientas analíticas como Power BI, con enfoque en eficiencia y resultados para un entorno B2B de gran volumen.