Auxiliar de Atención al Cliente (Cajas) - Paseo Imperial

Makro España; Madrid; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos Makro

App salud 24h

Cesta de Navidad

Retribución flexible

Masterclasses MPower

Job summary

Makro España busca Auxiliar de Atención al Cliente (Cajas) para su tienda Makro Paseo Imperial. Realizarás cobros, atención al cliente y ventas, apoyando al equipo para alcanzar los objetivos del centro.

Se ofrece jornada completa, turnos rotativos y incorporación en una empresa internacional líder en distribución mayorista para HoReCa. Beneficios y desarrollo formativo a través de MPower, GoFluent y Goodhabitz.

Qualifications

• Formación profesional exigida.
• Se valorará experiencia previa en puestos similares (1–3 años).
• Actitud orientada al cliente, proactividad e iniciativa para resolver incidencias.

Responsibilities

• Realizar arqueos diarios en la sección.
• Colaborar en promociones y comunicaciones con clientes.
• Apoyar al equipo para lograr los objetivos de venta.
• Gestionar las diferentes secciones e reportar incidencias y puntos críticos.

Skills

Atención al cliente

Proactividad

Resolución de problemas

Education

Formación profesional

Job description

Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?

Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Auxiliar de Atención al Cliente (Cajas) para unirse a nuestro equipo de Makro Paseo Imperial. A continuación, te contamos todos los detalles del rol:

Tu misión; atenderás a los clientes, venderás y realizarás funciones de cajas con el fin de apoyar en el logro de los objetivos establecidos para el centro.

Tus funciones

• Realizarás arqueos diarios en la sección.
• Colaborarás en el desarrollo de promociones y comunicaciones con clientes.
• Apoyarás al equipo del centro para lograr la consecución de los objetivos de venta.
• Darás apoyo en la gestión de las diferentes secciones reportando las incidencias y puntos críticos.

A nivel organizativo

• Reportarás al Responsable de Atención al Cliente.
• No tendrás equipo a cargo.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

• Formación profesional.
• Experiencia mínima de 1 a 3 años en puestos similares.
• Se valorará poseer actitud orientada al cliente, así como proactividad e iniciativa para resolver problemas.

Ten en cuenta que

• Jornada completa de 40 hrs, turnos rotativos de mañana y tarde.
• Horario: Lunes a Domingo de 7 a 15:20 horas o de 13 a 21:20 horas/14 a 22:20 horas.

Información adicional

¿Qué te ofrecemos?

• Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes.
• Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más.
• La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de masterclasses.
• Así como en los bares y restaurantes se celebran momentos especiales, en equipomakro también festejamos días especiales a lo largo del año.

Esta posición tendrá un contrato fijo - discontinuo a jornada completa.

Somos ONE METRO

Si todo lo que has leído encaja con tus expectativas profesionales espera porque aún hay más. En Makro te encontrarás con un equipo auténtico, inspirador, apasionado por el sector de la hostelería (por supuesto) y en el que podrás crear y dejar tu huella. Un equipo al que llamamos 'ONE METRO', con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Sólo así conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima.

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.