Auxiliar Administrativo Logístico | Gestión de Pedidos y Atención

Eurofirms; Imárcoain; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Eurofirms selecciona un/a Auxiliar Administrativo/a para empresa del sector logística situada en Imarcoain. La persona seleccionada desempeñará funciones de atención al cliente, resolución de dudas sobre productos y seguimiento de envíos y pedidos.

Entre sus tareas se incluye gestión de incidencias, atención telefónica y respuesta por correo electrónico, así como gestión de la mercancía del cliente. Se valora experiencia y residencia cercana al puesto.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en puesto similar.
• Castellano hablado y escrito correctamente.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo en Imárcoain/ Navarra.

Responsabilités

• Resolución de dudas y consultas sobre productos, disponibilidad y características.
• Consulta y seguimiento del estado de los envíos y pedidos.
• Gestión y seguimiento de incidencias relacionadas con los pedidos y entregas.
• Atención telefónica al cliente.
• Gestión de la mercancía del cliente.
• Gestión y respuesta de consultas recibidas por correo electrónico.

Connaissances

Atención al cliente

Gestión de incidencias

Gestión de envíos y pedidos

Telefonía de atención al cliente

Gestión de correos electrónicos

Formation

FP Transporte y Logística

Outils

Excel

Description du poste

Eurofirms selecciona un/a Auxiliar Administrativo/a para empresa del sector logística situada en Imarcoain. La persona seleccionada desempeñará funciones de atención al cliente, resolución de dudas sobre productos y seguimiento de envíos y pedidos.

Entre sus tareas se incluye gestión de incidencias, atención telefónica y respuesta por correo electrónico, así como gestión de la mercancía del cliente. Se valora experiencia y residencia cercana al puesto.