Atlassian administrator

Iwantic; Madrid; Híbrido; EUR 39.000 - 50.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico familiar

Ayuda a comida

Plan de formación y certificaciones

Desarrollo profesional

Banda salarial 39.000–50.000 € brutos

Descripción de la vacante

Iwantic está buscando un Administrador de Atlassian Cloud para mantener y optimizar Jira Software, Jira Service Management y Confluence Cloud en un entorno corporativo.

El candidato gestionará proyectos, flujos de trabajo y permisos, potenciará automatizaciones con Jira Automation y trabajará con BigPicture, ScriptRunner y Rovo AI para mejorar la productividad y la experiencia de los usuarios.

Formación

• Experiencia administrando Jira Software, Jira Service Management (JSM) y Confluence Cloud en entornos corporativos.
• Conocimiento avanzado de BigPicture, ScriptRunner y otras apps del Marketplace de Atlassian.
• Implementación de automatizaciones con Jira Automation y uso de Rovo AI u IA en Atlassian.
• Gestión de integraciones entre Jira, Confluence y otras herramientas.
• Capacidad para resolver incidencias complejas y dar soporte técnico de alto nivel.

Responsabilidades

• Administrar y evolucionar Atlassian Cloud garantizando el correcto funcionamiento de Jira Software, JSM y Confluence.
• Configurar y optimizar proyectos, workflows, permisos, automatizaciones y espacios colaborativos.
• Gestionar e sacar partido a aplicaciones del Marketplace (BigPicture, ScriptRunner).
• Impulsar automatización de procesos con Jira Automation y aprovechar Rovo AI.
• Colaborar con equipos técnicos y de negocio para la mejora continua del entorno Atlassian.
• Resolver incidencias complejas y proporcionar soporte de alto nivel.

Conocimientos

Inglés alto

Autonomía

Resolución de incidencias

Trabajo en equipo

Herramientas

Jira Software

Jira Service Management

Confluence Cloud

BigPicture

ScriptRunner

Jira Automation

Rovo AI

APIs

Descripción del empleo

Desde la división de IT & Cloud estamos buscando un/a Atlassian Cloud Administrator para incorporarse a una importante compañía (cliente final).

• Administrar y evolucionar el ecosistema Atlassian Cloud, garantizando el correcto funcionamiento de Jira Software, Jira Service Management (JSM) y Confluence.
• Configurar y optimizar proyectos, workflows, permisos, automatizaciones y espacios colaborativos adaptados a las necesidades del negocio.
• Administrar y sacar el máximo partido a aplicaciones del Marketplace de Atlassian, especialmente BigPicture y ScriptRunner.
• Impulsar la automatización de procesos mediante Jira Automation y aprovechar las capacidades de Rovo AI para mejorar la productividad y la experiencia de los usuarios.
• Gestionar integraciones entre Jira, Confluence y otras herramientas corporativas, garantizando la correcta sincronización de la información.
• Resolver incidencias complejas y proporcionar soporte técnico de alto nivel sobre la plataforma.
• Colaborar con equipos técnicos y de negocio en la mejora continua y evolución del entorno Atlassian.
• Experiencia administrando Jira Software, Jira Service Management (JSM) y Confluence Cloud en entornos corporativos.
• Conocimiento avanzado de BigPicture, ScriptRunner y otras aplicaciones del Marketplace de Atlassian.
• Experiencia implementando automatizaciones con Jira Automation y conocimientos de Rovo AI o funcionalidades de IA dentro del ecosistema Atlassian.
• Conocimientos de integraciones, APIs y administración de Atlassian Cloud.
• Capacidad para resolver incidencias complejas y trabajar de forma autónoma.
• Nivel alto de inglés.
• Modelo híbrido: 3 días de oficina y 2 de teletrabajo.
• Jornada de 36,5 horas semanales y horario flexible.
• 31 días laborables de vacaciones.
• Seguro médico familiar y ayuda a comida.
• Plan de formación, certificaciones y desarrollo profesional.
• Banda salarial entre 39.000 € y 50.000 € brutos anuales, en función de la experiencia aportada.