Atención al cliente

Kinepolis Nederland; Alcobendas; Presencial; EUR 8900 - 11.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato a tiempo parcial 20h/semana

Turnos rotativos

Descripción de la vacante

Kinepolis Nederland busca personal para atención al cliente en Alcobendas. Serás la cara de la experiencia cinematográfica, accediendo a la venta de entradas, productos y manteniendo la limpieza y el orden del cine.

Se requieren habilidades de atención al cliente, amabilidad y capacidad para trabajar en equipo, con turnos rotativos y contrato a tiempo parcial. Se valora autonomía y orientación a resultados.

Formación

• Se exige título de educación secundaria o equivalente por experiencia.
• Habilidades comerciales para ofrecer productos a clientes.
• Buena disposición para trabajar en equipo y servir al cliente.

Responsabilidades

• Atender a clientes y vender entradas y productos en tienda.
• Dar la bienvenida y ofrecer un servicio de alta calidad.
• Mantener la limpieza y el orden en las salas y en el cine.
• Apoyar en inventarios y coordinación durante momentos de mayor actividad.

Conocimientos

Atención al cliente

Responsabilidad

Amabilidad

Habilidades sociales

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Organización

Ventas

Educación

Título de educación secundaria

Descripción del empleo

Como personal de atención al cliente, trabajas activamente para conseguir la "experiencia cinematográfica única” que prometemos a nuestros clientes. El contenido de tu función es muy diverso. Trabajas en un equipo en el que la acogida de los clientes, venta de entradas, venta de nuestros productos en las tiendas y la limpieza del cine son prioridades absolutas. Das la bienvenida a los clientes y les ofreces un servicio de alta calidad. Además, realizas controles en las salas y te ocupas del orden general dentro del complejo de cine, así como de la venta de nuestros productos y la reposición de los mismos. También colaboras en el correcto seguimiento de los eventos y en la oferta de nuestros productos.
De forma ocasional, podrás apoyar en pequeñas tareas de organización del punto de venta, como el control básico de stock, apoyo en inventarios o en la coordinación del equipo durante los momentos de mayor actividad.

Tus puntos fuertes

• Trabajas orientado al cliente y tienes un alto sentido de la responsabilidad
• Tu amabilidad encaja perfectamente en la imagen que queremos dar a nuestro cliente
• Tienes buenas habilidades sociales y además te gusta trabajar en equipo
• Tu flexibilidad te permite adaptarte a los distintos ritmos y necesidades operativas del cine
• Tienes capacidad para apoyar, cuando sea necesario, en tareas básicas de organización y control del punto de venta
• Dispones como mínimo de un título de educación secundaria o equivalente por experiencia
• Tienes habilidades comerciales que te ayudarán a ofrecer nuestros productos a los clientes

Te ofrecemos un contrato a tiempo parcial de 20 horas semanales, con posibilidad de ampliación de jornada en función de las necesidades operativas.

• Contrato temporal, con incorporación prevista a principios de noviembre y duración hasta principios de enero.
• Turnos rotativos de lunes a domingo, principalmente en horario de tarde-noche.
• Importante disponer de vehículo propio.