Assistant Store Manager (Nueva apertura)

Fútbol Emotion; Vigo; Presencial; EUR 21.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail deportiva busca un/a Assistant Store Manager para su nueva tienda en Vigo. Las responsabilidades incluyen la gestión de un equipo de ventas de 15 a 20 personas, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de facturación. Ofrecemos un contrato indefinido, jornada laboral de 5 días a la semana y un salario de 21.000 € brutos anuales, junto a comisiones mensuales. Se requiere experiencia en gestión de equipos y análisis de rendimiento.

Formación

• Experiencia previa en gestión de equipos de ventas.
• Capacidad para formar y supervisar personal.
• Conocimiento en análisis de KPIs y rendimiento de ventas.

Responsabilidades

• Gestionar un equipo de ventas de 15 a 20 personas.
• Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio personalizado.
• Supervisar la apertura y cierre de la tienda.
• Controlar el inventario de productos y realizar pedidos.

Conocimientos

Gestión de equipos

Análisis de rendimiento

Atención al cliente

Supervisión de operaciones

Descripción del empleo

Necesitamos incorporar un/a Assistant Store Manager que de apoyo al cuadro de mando de la tienda de Fútbol Emotion en nuestra nueva apertura en 📍 Vigo (Gran Vía) que abrirá sus puertas durante finales de Enero. Reportando directamente a tu Store Manager te encargarás de:

• Gestión de un equipo de entre 15 y 20 personas:
• Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
• Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
• Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
• Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:
• Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
• Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
• Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
• Reporting
• Atención al cliente:
• Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
• Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member
• Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion
• Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.
• Gestión de inventario:
• Controlar y supervisar el inventario de productos.
• Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
• Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
• Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.

Ofrecemos

📃 Contrato indefinido

🕔 Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando)

💰 21.000 € brutos anuales + comisiones mensuales de tienda