Assistant Manager GUAW - Algete (Madrid)

GUAW; Algete; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Descuento para empleados

Formación continua

Desarrollo profesional

Contrato indefinido a jornada completa

Descrizione del lavoro

GUAW, especialista en bienestar animal, busca un/a Assistant Manager para apoyar en la gestión diaria del equipo en nuestra tienda de Algete, Madrid.

La misión es garantizar una experiencia de cliente excelente y un funcionamiento eficiente de la tienda, potenciando ventas y cuidando el bienestar de las mascotas.

Competenze

• Experiencia previa en retail, preferiblemente en puestos de responsabilidad o coordinación de equipo.
• Experiencia en atención al cliente en punto de venta.
• Capacidad para trabajar con KPIs comerciales y análisis de resultados.
• Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo.
• Orientación a resultados y foco en la experiencia de cliente.

Mansioni

• Apoyar al Store Manager en la coordinación y desarrollo del equipo de tienda.
• Impulsar las ventas y colaborar en el cumplimiento de los objetivos comerciales.
• Analizar KPIs de tienda junto con el Store Manager y colaborar en la implementación de planes de acción.
• Garantizar una experiencia de cliente excelente, ofreciendo asesoramiento sobre productos para mascotas.
• Apoyar en la gestión de stock, inventarios, pedidos y recepción de mercancía.
• Supervisar los procesos operativos de tienda y apoyo en los arqueos de caja.
• Velar por la correcta imagen de la tienda y reposición de producto siguiendo las directrices de visual merchandising.
• Participar en la formación y acompañamiento del equipo, fomentando el conocimiento de producto y el bienestar animal.
• Sustituir al Store Manager en su ausencia, asegurando el correcto funcionamiento de la tienda.

Conoscenze

Liderazgo

Gestión de equipos

Atención al cliente

Análisis de KPIs

Descrizione del lavoro

En GUAW, especialistas en bienestar animal y productos para mascotas, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Assistant Manager para apoyar en la gestión diaria del equipo en nuestra tienda de Algete en Madrid. Si te apasiona el mundo del retail, disfrutas ayudando a liderar equipos y además esamos amante de los animales, ¡queremos conocerte!

¿Cuál será tu misión?

Tu misión será contribuir a garantizar una experiencia de cliente excelente, asegurando que cada cliente encuentre los mejores productos para el bienestar de sus mascotas y que la tienda funcione de manera eficiente en el día a día.

Tus principales funciones

• Apoyar al Store Manager en la coordinación y desarrollo del equipo de tienda
• Impulsar las ventas y colaborar en el cumplimiento de los objetivos comerciales
• Analizar KPIs de tienda junto con el Store Manager y colaborar en la implementación de planes de acción
• Garantizar una experiencia de cliente excelente, ofreciendo asesoramiento sobre productos para mascotas
• Apoyar en la gestión de stock, inventarios, pedidos y recepción de mercancía
• Supervisar los procesos operativos de tienda y apoyo en los arqueos de caja
• Velar por la correcta imagen de la tienda y reposición de producto siguiendo las directrices de visual merchandising
• Participar en la formación y acompañamiento del equipo, fomentando el conocimiento de producto y el bienestar animal
• Sustituir al Store Manager en su ausencia, asegurando el correcto funcionamiento de la tienda.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa en retail, preferiblemente en puestos de responsabilidad o coordinación de equipo
• Experiencia en atención al cliente en punto de venta
• Capacidad para trabajar con KPIs comerciales y análisis de resultados
• Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo
• Orientación a resultados y foco en la experiencia de cliente
• Actitud positiva, iniciativa y ganas de seguir desarrollándose profesionalmente
• Valorable afinidad o interés por el mundo de las mascotas

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido a jornada completa
• Salario competitivo + variable por objetivos
• Descuento para empleados en productos de tienda
• Formación continua y desarrollo profesional
• Formar parte de una compañía en crecimiento dentro del sector mascotas

Si te apasiona el mundo animal, disfrutas trabajando con equipos y quieres seguir creciendo en retail…

¡Te estamos esperando!