Assistant Manager ECI - ECI Sanchinarro - 36 horas

Rituals Cosmetics España (B Corp™); Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Oportunidades de formación y desarrollo

Seguro de salud con precio especial

Bonus atractivo

1 mes adicional a los días de maternidad/paternidad

Descripción de la vacante

Una empresa de cosméticos en Madrid busca un líder de tienda para crear experiencias inolvidables para los clientes. Buscamos candidatos con al menos 2 años de experiencia en liderazgo, habilidades de comunicación y la capacidad de motivar y desarrollar equipos. Ofrecemos oportunidades de formación, seguro de salud y un ambiente de trabajo en equipo. ¡Únete a nosotros y potencia tu carrera con un equipo dedicado!

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en una posición similar, en corner ECI.
• Habilidades de comunicación, coaching y conexión.
• Mentalidad de servicio, siempre poniendo al cliente como prioridad.

Responsabilidades

• Impulsar el rendimiento de la tienda garantizando un excelente servicio al cliente.
• Formar a los miembros del equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
• Apoyar en la creación de una cultura de confianza.

Conocimientos

Liderazgo y habilidades en la gestión de personas

Experiencia en motivación y desarrollo de equipos

Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas

Descripción del empleo

Overview

Únete a Rituals y forma parte de nuestro equipo en tienda, para crear experiencias inolvidables para todos los clientes. Ayuda al manager a liderar dentro del equipo y aprovecha para impulsar tus habilidades día tras día.

Responsibilities

• Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.
• Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
• Apoyar a tu Counter Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.
• Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento.
• Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Counter Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.

Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Counter Manager, que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu máximo potencial.

Objective/Goal

Tu meta, en colaboración con el/a Counter Manager, será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas.

Requirements

• Al menos 2 años de experiencia en una posición similar, en corner ECI.
• Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)
• Experiencia en motivación y desarrollo de equipos
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:

• ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
• EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.
• MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".

Benefits

• Oportunidades de formación y desarrollo
• Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal
• Bonus atractivo
• Espíritu de trabajo en equipo y valoración del empleado
• 1 mes adicional a los días de maternidad/paternidad establecidos por Ley