Assistant Manager - C.C Islazul (Madrid)

Milbby; Madrid; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Cheque guardería

Tarjeta transporte

Tarjeta restaurante

Descuentos en Grupo Tansley

Job summary

Milbby busca un/a Assistant Manager / Subgerente de Tienda para liderar el equipo en la tienda del Centro Comercial Islazul de Madrid. Serás la persona de apoyo al Store Manager en la gestión diaria, coordinando al equipo y asegurando objetivos comerciales y operativos.

Se valorará experiencia en retail, capacidad para trabajar con KPIs y una orientación a la experiencia del cliente, manteniendo la imagen de la tienda y desarrollando planes de acción.

Qualifications

• Experiencia previa en retail, puestos de responsabilidad o coordinación de equipo.
• Experiencia trabajando en punto de venta y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar con KPIs y analizar resultados.
• Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Apoyar al Store Manager en la coordinación y desarrollo del equipo.
• Impulsar las ventas y colaborar en objetivos comerciales.
• Analizar KPIs de tienda y proponer planes de acción.
• Garantizar una atención al cliente cercana e inspiradora.
• Gestionar stock, inventarios, recepción de mercancía y devoluciones.
• Supervisar procesos operativos y arqueos de caja.
• Velar por la imagen de tienda según Visual Merchandising.
• Formar y acompañar al equipo, promoviendo conocimiento de producto.
• Sustituir al Store Manager en su ausencia.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Análisis de KPIs

Atención al cliente

Gestión de stock

Visual Merchandising

Job description

En pleno crecimiento, buscamos incorporar un/a Assistant Manager / Subgerente de Tienda para liderar uno de nuestros equipos en nuestra tienda del Centro Comercial Islazul de Madrid. Si te motiva liderar personas, impulsar resultados y crear una experiencia de cliente inspiradora, queremos conocerte.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona encargada de apoyar al Store Manager en la gestión diaria de la tienda, colaborando en la coordinación del equipo y en el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos, siempre garantizando una experiencia de cliente excelente y alineada con la esencia creativa de Milbby.

Tus principales funciones

• Apoyar al Store Manager en la coordinación y desarrollo del equipo de tienda
• Impulsar las ventas y colaborar en el cumplimiento de los objetivos comerciales
• Analizar KPIs de tienda junto con el Store Manager y contribuir en la puesta en marcha de planes de acción
• Garantizar una atención al cliente cercana, personalizada e inspiradora
• Apoyar en la gestión de stock, inventarios, recepción de mercancía, devoluciones y albaranes
• Supervisar procesos operativos de tienda y colaborar en los arqueos de caja
• Velar por la correcta imagen de tienda siguiendo las directrices de Visual Merchandising
• Participar en la formación y acompañamiento del equipo, fomentando el conocimiento de producto
• Sustituir al Store Manager en su ausencia, asegurando el correcto funcionamiento de la tienda

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa en retail, preferiblemente en puestos de responsabilidad o coordinación de equipo.
• Experiencia trabajando en punto de venta y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar con KPIs comerciales y apoyar en el análisis de resultados.
• Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo.
• Orientación a resultados y foco en la experiencia de cliente.
• Actitud positiva, iniciativa y ganas de seguir desarrollándose.
• Valorable pasión por el mundo de las manualidades, bellas artes o el sector creativo

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo + sistema de incentivos por resultados
• Contrato indefinido a jornada completa.
• Plan de retribución flexible: seguro médico, cheque guardería, tarjeta transporte, tarjeta restaurante, entre otros.
• Descuentos exclusivos en todas las empresas del Grupo Tansley
• Plan de carrera y formación continua dentro de una compañía en expansión

Si te apasiona el mundo creativo, disfrutas liderando equipos y quieres seguir creciendo en retail… ¡Te estamos esperando!