Asistente de propiedad horizontal

Icfide; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Icfide People & Talent Experts busca un/a Asistente de Propiedad Horizontal para apoyar al administrador de fincas y al equipo de gestión en la administración diaria de las comunidades de propietarios. Se ofrece contrato indefinido a jornada completa, con horario de lunes a jueves 9h-14h y 15h-18h, y viernes 9h-15h; agosto jornada intensiva.

Se busca una persona cercana y eficaz, capaz de atender a propietarios y proveedores, gestionar incidencias, coordinar presupuestos y mantener la

Formación

• Experiencia en atención al cliente y tareas administrativas de comunidades.
• Conocimientos básicos de gestión de incidencias y proveedores.

Responsabilidades

• Atención telefónica y presencial a propietarios, presidentes y proveedores.
• Gestión y seguimiento de incidencias, averías y solicitudes de las comunidades.
• Coordinación con proveedores para presupuestos y seguimiento de trabajos.
• Elaboración y envío de comunicaciones y avisos a propietarios.
• Gestión de documentación física y digital y actualización de datos en el programa CISI.

Herramientas

CISI

Descripción del empleo

Desde Icfide People & Talent Experts estamos buscando un asistente de propiedad horizontal, que será responsable de dar soporta al administrador/a de fincas y al equipo de gestión en la administración diaria de las comunidades de propietarios, garantizando una atención ágil, cercana y eficiente tanto a los propietarios como a los proveedores.

Principales funciones:

• Atención telefónica y presencial a propietarios, presidentes de comunidades y proveedores.
• Gestión y seguimiento de incidencias, averías y solicitudes de las comunidades.
• Coordinación con los proveedores para la solicitud y comparación de los presupuestos.
• Seguimiento de trabajos, reparaciones y servicios contratados.
• Preparación y gestión de la documentación relacionada con las comunidades de propietarios.
• Soporte en la convocatoria, preparación y seguimiento de las juntas de propietarios.
• Elaboración y envío de comunicaciones, circulares y avisos a los propietarios.
• Gestión y archivos de documentación física y digital.
• Actualización de los datos de los propietarios, proveedores y comunidades en el programa de gestión (CISI).
• Seguimiento de las tareas administrativas y soporte general al administrador/a de fincas.
• Atención y resolución de consultas básicas de los propietarios, derivando al responsable correspondiente aquellos asuntos que requieran una gestión específica.
• Colaboración en la mejora y organización de los procesos internos del departamento de Propiedad Horizontal.

Condiciones:

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Horario: de lunes a jueves de 9h-14h y 15h a 18h, los viernes de 9h a 15h, agosto horario jornada intensiva.
• Retribución: entre 25.000 € y 35.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y el perfil del candidato/a.