Asistente de Operaciones

Fitness Park España; Barcelona; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Gimnasios gratuitos

Seguro médico

Retribución flexible Coverflex

Formación en idiomas Preply

23 días de vacaciones

Jornada intensiva los viernes

Contrato indefinido

Job summary

Fitness Park España busca un/a Asistente de Operaciones para apoyar la coordinación y seguimiento de procesos en nuestros clubs propios. Serás clave en la tramitación de datos, control de gestión y coordinación entre departamentos para asegurar calidad, plazos y costes.

Se valorará experiencia en control operativo, gestión de pagos y administración de personal. Ofrecemos un contrato indefinido, vacaciones y beneficios corporativos en un entorno en expansión.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos u operativos.
• Conocimientos en herramientas de control operativo y plataformas de pago (Slimpay, Stripe).
• Nivel avanzado de Excel, automatizaciones y macros.
• Conocimientos en IA para automatización de procesos.

Responsibilities

• Supervisión, seguimiento y análisis diario de indicadores de gestión y operaciones.
• Tramitación de devoluciones y reembolsos a clientes.
• Gestión de requerimientos y comunicaciones oficiales.
• Coordinación integral del proceso de nóminas y trámites con gestoría.
• Soporte a los District y Club Managers.
• Coordinación con proveedores externos para aperturas y otros procesos operativos.
• Soporte y ejecución de tareas administrativas generales.

Skills

Excel avanzado

Gestión de nóminas

IA para automatización

Gestión de plataformas de pago

Tools

Slimpay

Stripe

Resamania

Job description

Construimos espacios donde las personas se superan cada día. ¿Te sumas?

Fitness Park nació en Francia en 2005 con una idea clara: democratizar el fitness premium y hacerlo accesible para todos. Hoy, más de 1.000.000 de socios entrenan en nuestros +400 clubes en Francia, España, Portugal y Marruecos.

En España, comenzamos nuestra expansión en 2020 y ya contamos con 104 centros operativos, consolidándonos como una de las cadenas de fitness de referencia y con mayor proyección del mercado.

En Fitness Park España nos apasionan los desafíos. Disfrutamos la acción, aprendemos de cada experiencia y vamos siempre un paso más allá.

Si te motiva crecer en un entorno dinámico y en constante evolución, este es tu sitio.

Tu misión empieza aquí

En pleno proceso de expansión, seguimos ampliando nuestro departamento de Operaciones. Buscamos incorporar un/a Asistente de Operaciones para ayudarnos con la coordinación y seguimiento de todos los procesos internos en nuestros clubs propios de Fitness Park España.

Serás una pieza clave en la administración de cada Fitness Park: desde la tramitación de datos, control de gestión, hasta la coordinación con distintos departamentos asegurando calidad, plazos, costes y cumplimiento de los estándares de marca.

Aquí no solo gestionas incidencias: construyes experiencias Fitness Park.

• Supervisión, seguimiento y análisis diario de indicadores de gestión y operaciones.
• Tramitación de devoluciones y reembolsos a clientes.
• Gestión de requerimientos y comunicaciones oficiales.
• Coordinación integral del proceso de nóminas y trámites con gestoría para movimientos contractuales.
• Soporte a los District y Club Managers.
• Seguimiento y coordinación con proveedores externos para aperturas y otros procesos operativos.
• Soporte y ejecución de tareas administrativas generales.

Lo que buscamos en ti

• Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas u operativas, preferiblemente en empresas en crecimiento o entornos dinámicos.
• Experiencia en herramientas de control operativo y gestión de plataformas de pago (Slimpay, Stripe u otras similares).
• Nivel avanzado de Excel, incluyendo gestión de bases de datos, automatizaciones y manejo de macros.
• Conocimientos en IA para la automatización de procesos.
• Valorable experiencia con Resamania u otros softwares de gestión para clubes deportivos, fitness o wellness.
• Conocimientos y experiencia en administración de personal y gestión de nóminas.
• Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para gestionar incidencias de forma resolutiva.
• Capacidad de organización, autonomía y trabajo en equipo.
• Perfil proactivo, resolutivo y orientado a resultados y mejora continua.
• Acceso gratuito a nuestros gimnasios Fitness Park a nivel nacional e internacional, con la tarifa más exclusiva 100% gratuita.
• Incorporación a una empresa en plena expansión.
• Seguro médico disponible tras superar el período de prueba.
• Tarjeta Coverflex de retribución flexible para restauración y transporte tras superar el período de prueba.
• Formación en idiomas con la plataforma Preply.
• Contrato indefinido con el correspondiente período de prueba.
• 23 días laborables de vacaciones.
• Disfrutarás de flexibilidad horaria y jornada intensiva todos los viernes.

El próximo desafío es tuyo

Si quieres formar parte de una marca que no deja de crecer, disfruta la acción y siempre va un paso más allá, queremos conocerte.

#FitnessPark #Desafíate #Supérate

Protección de Datos Personales (GDPR)

Sus datos serán tratados por Upgyms Iberia, S.L. (“Fitness Park España”) para posibilitar su participación en nuestro proceso de selección, siendo la base legítima para su tratamiento el ser necesarios para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales con el candidato (6.1.b) RGPD). No se prevé la cesión de sus datos a terceros ni la transferencia internacional de los mismos. Puede solicitar información adicional acerca del referido tratamiento o sobre el ejercicio de sus derechos, entre otros, de acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad dirigiéndose a: Fitness Park España, Calle Aribau, 198, Planta 4ª, 08036 Barcelona o a [e-mail].