Asistente de Camarero

Axel Hotels; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera inclusiva en Barcelona busca un Asistente de Camarero de media jornada. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia y destacarse en la atención al cliente. Las responsabilidades incluyen mantener el local en buen estado, atender a los clientes y crear experiencias personalizadas. Se ofrece un entorno de trabajo inclusivo con oportunidades de progresión en la carrera.

Servicios

Oportunidad de movilidad geográfica

Entorno de trabajo inclusivo

Formación

• Trato profesional y capacidad de resolver quejas.
• Manejo de sistemas de facturación y cobro.
• Conocimiento de menús, platos y bebidas.

Responsabilidades

• Organizar y mantener el local y equipamiento en perfectas condiciones.
• Atender a los clientes de manera impecable.
• Crear experiencias auténticas y personalizadas.

Conocimientos

Trato amable y profesional

Habilidades de comunicación verbal

Agilidad y rapidez en el servicio

Experiencia mínima de 1 año trabajando en puesto similar

Descripción del empleo

Axel Hotels es la primera cadena hotelera internacional que atiende a la comunidad LGBTQ+, donde todas las personas son bienvenidas. Espacios concebidos, desarrollados y diseñados para la comunidad LGBTQ+, pero abiertos a todo el mundo. Para más información, visita www.axelhotels.com

Descripción del puesto:

Axel Hotels busca Asistente de Camarero de media jornada para unirse a nuestro equipo en el Axel Hotel Barcelona. Si eres una persona tenaz, responsable, con una sana ambición y motivación, nos encantaría que crecieras con nosotros.

Conseguir la máxima satisfacción del huésped, a través de un trato personalizado y servicio de excelencia.

Funciones:

• Organizar y mantener el local y equipamiento en perfectas condiciones para el servicio.
• Atender a los clientes durante el servicio de manera impecable.
• Crear experiencias auténticas y personalizadas a través de un alto nivel de atención y servicio.
• Planificar el servicio según previsiones de alojados.
• Crear experiencias auténticas y personalizadas a través de un alto nivel de atención y servicio.
• Identificación de necesidades de compra y gestión de compras
• Gestión de almacenamiento e inventario
• Mantenimiento del orden y limpieza de equipos y utensilios.

Habilidades y competencias:

• Trato amable y profesional.
• Capacidad para resolver quejas y solicitudes.
• Habilidades de comunicación verbal.
• Toma y gestión de pedidos.
• Coordinación con cocina y barra.
• Manejo de sistemas de facturación y cobro.
• Conocimiento de menús, platos y bebidas.
• Habilidad para servir y presentar alimentos y bebidas.
• Uso adecuado de utensilios y protocolos de servicio.
• Colaboración con compañeros y supervisores.
• Flexibilidad para adaptarse a roles dentro del equipo
• Agilidad y rapidez en el servicio.
• Puntualidad y buena presencia.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Experiencia mínima de 1 año trabajando en puesto similar.
• Actitud positiva y pasión por el servicio y disfrutar generando experiencias positivas.
• Orientación a la calidad, y apreciación por las técnicas de producción.
• Posibilidades reales de progresión en la empresa.
• Posibilidad futura de movilidad geográfica en hoteles de la cadena y/o nuevos proyectos.
• Oportunidad de formar parte de un equipo diverso y comprometido.
• Entorno de trabajo inclusivo y respetuoso.

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