ASESORA COMERCIAL

LUZA Group; Madrid; Presencial; EUR 70.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica destacada en Madrid busca un ASESOR / A COMERCIAL especializado en cirugía íntima y medicina estética avanzada. Esta posición requiere atención cálida hacia las pacientes, experiencia en ventas de alto valor y un enfoque ético y empático. Se ofrece un contrato estable, jornada de 30 horas semanales, y un ambiente de trabajo que prioriza la excelencia. Formaciones continuas están disponibles para asegurar un crecimiento profesional en el sector estético.

Servicios

Salario competitivo con comisiones

Formación continua

Ambiente de trabajo especializado

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en ventas de alto valor, preferiblemente en estética.
• Capacidad para explicar tratamientos de manera clara y ética.
• Dominio absoluto del CRM y seguimiento de interacciones.

Responsabilidades

• Recibir a la paciente con un tono cálido y empatía.
• Registrar interacciones y reportar KPIs semanales.
• Gestionar presupuestos y aplicar neuroventas éticas.

Conocimientos

Empatía

Escucha activa

Comunicación clara

Proactividad

Orientación a resultados

Educación

Formación en ventas, marketing o atención al cliente

Formación complementaria en salud estética o wellness

Herramientas

Clinic Cloud

GoHighLevel

HubSpot

Descripción del empleo

En LUZA Group creemos en la idea de adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes de forma que podamos convertirnos en verdaderos partners capaces de asumir todo tipo de retos y ayudar a cada empresa en la búsqueda de su talento interno.

Desde LUZA Group buscamos incorporar a un / a ASESOR / A COMERCIAL en una Clínica destacada especializada en cirugía íntima y medicina estética avanzada.

Cuáles serán tus funciones

• Atención & acompañamiento :
  • Recibir a la paciente con un tono cálido empático y profesional.
  • Detectar necesidades emocionales, miedos y expectativas.
• Ventas & cierres :
  • Presentar los tratamientos con enfoque clínico y emocional.
  • Gestionar presupuestos, opciones de financiación y cierres en consulta.
  • Aplicar neuroventas éticas.
• CRM & Administración :
  • Registrar cada interacción sin excepciones.
  • Crear tareas de seguimiento.
  • Reportar KPIs semanales (leads, cierres, facturación, show rate).
• Postventa & Fidelización :
  • Seguimiento en WhatsApp con protocolo emocional ESGAF.
  • Acompañamiento después de procedimientos.
  • Solicitud de testimonios y recomendaciones.

Requisitos necesarios

• Formación en ventas, marketing o atención al cliente (deseable no imprescindible).
• Formación complementaria en salud estética, wellness o áreas afines (valorable).
• Manejo profesional de CRM (Clinic Cloud, GoHighLevel, HubSpot o similares).
• Experiencia mínimo 1 año en ventas de alto valor (preferible en estética, salud, bienestar o lujo).
• Experiencia demostrable en cierre de ventas, seguimiento postventa y objetivos comerciales.
• Experiencia en acompañamiento emocional y comunicación empática con mujeres.
• Dominio absoluto del CRM: registro, seguimiento, embudos, automatizaciones básicas, segmentación y notas clínicas/comerciales.
• Capacidad para explicar tratamientos de forma clara, ética y basada en evidencia.
• Manejo de objeciones en tratamientos íntimos y medicina estética.
• Conocimiento o facilidad para aprender sobre cirugía íntima y la medicina estética avanzada.

COMPETENCIAS PERSONALES (LAS MÁS IMPORTANTES EN ESGAF)

• Humanización y sensibilidad femenina.
• Empatía.
• Escucha activa y comunicación clara.
• Capacidad para identificar necesidades emocionales y médicas del paciente.
• Ética, discreción y confidencialidad.
• Total compromiso con la privacidad íntima de la paciente y los estándares médicos.
• Orientación a resultados.
• Capacidad de cierre de ventas desde un enfoque ético, experto y emocional.
• Proactividad y organización.
• Gestionar seguimientos, agenda, recordatorios y pipeline de ventas de forma autónoma.

Qué se ofrece

• Contrato estable en una clínica referente en cirugía íntima y medicina estética avanzada.
• Jornada semanal de 30H.
• Salario competitivo variable por objetivos con un plan de comisiones claro y realista.
• Formación inicial y continua en neuroventas, acompañamiento emocional, productos médicos y protocolos ESGAF.
• Ambiente de trabajo especializado femenino y humano donde prima la excelencia en la atención a la paciente.
• Oportunidad real de crecimiento dentro del ecosistema ESGAF y del sector estético.
• Herramientas digitales y CRM profesionales para facilitar la gestión comercial y el seguimiento.
• Equipo cercano, apoyo clínico constante y estándares de trabajo muy cuidados.

Si conectas con nuestra filosofía y quieres unirte a un equipo que apuesta por la excelencia esperamos tu candidatura con ganas!