Asesor Financiero / Call Center- MUTUACTIVOS

Auren Personas; Madrid; Híbrido; EUR 24.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma de asesoramiento financiero busca un asesor retail para unirse a su equipo en Madrid. El candidato ideal debe tener experiencia en el sector financiero y en atención al cliente, así como la certificación CNMV en MIFID. El trabajo es 70% teletrabajo y 30% en oficina, ofreciendo un salario base de 24.500 - 29.000 € y otras ventajas como seguro médico y plan de pensiones.

Servicios

Seguro médico

Plan de pensiones

Tarjeta de comida

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en el sector financiero-bancario.
• Experiencia en atención al cliente en un Call Center.
• Alta orientación a resultados.

Responsabilidades

• Captación de clientes para invertir en fondos y seguros.
• Fidelización y seguimiento de clientes existentes.
• Realización de llamadas de seguimiento.

Conocimientos

Orientación a la venta

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Educación

Certificación CNMV en MIFID

Descripción del empleo

Overview

¿Tienes un perfil orientado a la atención telefónica y a la venta y quieres desarrollar tu carrera profesional en el ámbito del asesoramiento financiero? Buscamos candidatos para formar parte del equipo de asesor retail de MUTUACTIVOS del grupo MUTUA MADRILEÑA que darán servicio tanto a Clientes de Cartera como a la Captación de nuevos Clientes. El servicio será 100% telefónico salvo en alguna ocasión por requerimiento del cliente; el contacto se realiza por videollamada o presencial en las oficinas de MUTUACTIVO. El modelo de trabajo es 70% teletrabajo y 30% presencial.

Responsibilities

• Captación de clientes con patrimonio financiero para invertir en fondos de inversión, planes de pensiones y seguros de ahorro.
• Fidelización, retención y seguimiento de clientes que ya tienen patrimonio invertido en Mutuactivos (clientes de cartera).
• Realización de llamadas de seguimiento y revisión de inversiones de la cartera existente (más de 25.000 clientes y 900M bajo gestión).
• Contacto con clientes a través de teléfono, videollamada o presencia cuando sea necesario.

Qualifications

• Al menos 2 años de experiencia en el sector financiero-bancario, con experiencia en atención al cliente en un Call Center y asesoramiento en fondos de inversión.
• Alta orientación a la venta y a resultados.
• Es imprescindible estar certificado por CNMV en MIFID para asesorar.

Conditions

• Si estás certificado/a por CNMV en MIFID para asesorar: seguro médico, plan de pensiones, seguro de vida.
• Jornada: 39 horas semanales. 3 días de teletrabajo y 2 presenciales.
• Interesante plan de desarrollo y crecimiento interno.
• Fijo: 24.500 - 29.000 € (dependiendo de la experiencia).
• Variable con un máximo del 40% del salario.
• Tarjeta de comida de 11,30 euros/día (para los días con horario partido y modalidad presencial).