Asesor comercial

SERPROFÉS S.L; Madrid; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

SERPROFÉS busca un/a Técnico/a de Captación de Alumnos orientado/a a resultados, con experiencia en captación y atención al alumnado dentro del sector de la formación para el empleo. Desarrollarás funciones de captación, asesoramiento, gestión de consultas y seguimiento de candidatos para convertir interesados en alumnos matriculados.

Trabajarás con equipos de selección, formación y administración, participarás en campañas de difusión y promoción de cursos, y emplearás CRM y Office para la

Qualifications

• Experiencia en captación y atención al alumnado en formación para el empleo.
• Capacidad de asesorar y orientar sobre requisitos de acceso, contenidos y salidas profesionales.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

Responsibilities

• Captación y asesoramiento de potenciales alumnos interesados en acciones formativas.
• Gestión de consultas recibidas por teléfono, correo y redes.
• Realización de llamadas de información y seguimiento de candidatos.
• Gestión de bases de datos de candidatos y seguimiento comercial para convertir interesados en alumnos.

Skills

Captación de alumnos

Telemarketing

Atención al cliente

Admisiones

Tools

CRM

Office

Job description

Técnico/a de Captación de Alumnos - Formación para el Empleo

En SERPROFÉS buscamos incorporar un/a profesional orientado/a a resultados, con experiencia en captación y atención al alumnado dentro del sector de la formación para el empleo.

Funciones principales

• Captación y asesoramiento de potenciales alumnos interesados en acciones formativas.
• Atención telefónica y gestión de consultas recibidas por correo electrónico, LinkedIn, web y otros canales de comunicación.
• Realización de llamadas de información y seguimiento de candidatos.
• Orientación sobre requisitos de acceso, contenidos, salidas profesionales y proceso de inscripción.
• Gestión y actualización de bases de datos de candidatos.
• Seguimiento comercial para la conversión de interesados en alumnos matriculados.
• Coordinación con los departamentos de selección, formación y administración para garantizar el correcto proceso de incorporación del alumnado.
• Participación en campañas de difusión y promoción de cursos.
• Experiencia en captación de alumnos, telemarketing, atención al cliente o admisiones.
• Valorable experiencia en formación subvencionada, formación para el empleo o formación profesional.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad de organización, seguimiento y orientación a objetivos.
• Manejo de herramientas CRM y paquete Office.

Buscamos

Una persona dinámica, empática y con capacidad para generar confianza desde el primer contacto, capaz de convertir consultas e interesados en alumnos, ofreciendo una atención cercana y profesional durante todo el proceso.

¿Te identificas con este perfil?

Queremos conocerte y que formes parte de un proyecto comprometido con la mejora de la empleabilidad y el desarrollo profesional de las personas.