Asesor/a Servicio Postventa

Moventia; Sabadell; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Ticket restaurant

Retribución flexible

Job summary

Moventia, como parte de Taller Oficial Automobils Renault, busca un/a Asesor/a de Servicio Postventa en Sabadell. Te ocuparás de la recepción del taller, diagnóstico inicial y planificación de llegada de vehículos, además de gestionar la parte comercial del taller y la venta de productos y servicios de postventa.

Se valorará formación CFGS Automoción y al menos 1 año de experiencia en talleres o concesionarios, con buena capacidad comunicativa y de gestión para ofrecer un servicio de alta

Qualifications

• CFGS Automoción o equivalente como requisito mínimo.
• Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en taller o concesionaria.
• Buena capacidad comunicativa y de gestión.

Responsibilities

• Organizar la recepción del taller y dar un primer diagnóstico de la avería.
• Planificar la recepción de vehículos según la capacidad del taller.
• Gestión comercial de la sección del taller, venta de productos y servicios accessories.
• Mantener la calidad de servicio y la atención al cliente en todo el proceso de postventa.

Skills

Buena capacidad comunicativa

Gestión de taller

Education

CFGS Automoción o similar

Job description

¿Estás interesado/a en desarrollar tu carrera en el sector del automóvil en una de las marcas más conocidas a nivel mundial?

En Taller Oficial Automobils Renault, Integrado En El Grupo Moventia, Perteneciente Al Grupo Moventia, Líder En El Sector De La Movilidad, Estamos Buscando Para Incorporar En Nuestras Instalaciones De Sabadell, Un/a Asesor/a de Servicio Postventa.

Te encargarás de organizar la recepción del taller, dando un primer diagnóstico de la avería y planificando la recepción de vehículos en función de la capacidad del taller. También serás responsable de la gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, así como en la venta de productos y servicios accesorios.

Cuáles serán tus tareas?

• Te responsabilizarás de que el trabajo en el servicio postventa sea fluido y eficiente, manteniendo el orden y la limpieza en la operativa.
• Atenderás a los clientes durante todo el proceso, ofreciendo una calidad de servicio excelente.
• Te encargarás del seguimiento de la entrega del vehículo y el control final.
• Te coordinarás con el resto de las áreas de postventa para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.

Qué necesitamos que aportes?

• Formación CFGS Automoción o similar.
• Experiencia mínima 1 año en funciones similares en taller o concesion.
• Imprescindible buena capacidad comunicativa, de gestión.
• Orientación a la calidad.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación en sólido grupo empresarial en crecimiento.
• Proyecto estable, con posibilidades de desarrollo profesional.
• Plan de formación.
• Posibilidad de acceder a paquete de retribución flexible. (Seguro médico, ticket restaurant)

Si quieres seguir creciendo dentro de una compañía con proyección y crees que puedes tener encaje con la posición, Moventia somos una multinacional familiar, referente en el sector de la movilidad, con una clara vocación de crecimiento, desarrollo internacional y cuidado del medio ambiente.