Asesor/a Proyecto

Brico Depôt Iberia (Grupo Kingfisher); Sevilla; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Fisioterapeuta en el trabajo

Bienestar mental

Fruta fresca diaria

WellHub

Job summary

Brico Depôt Iberia busca personas dinámicas para Sevilla. Te formarás en productos, habilidades y servicios para apoyar a los clientes en proyectos de reforma y decoración.

Coordinarás atención en tienda, asesorarás sobre soluciones para el hogar y gestionarás ventas y servicios, trabajando junto al equipo para una experiencia positiva y soluciones personalizadas.

Qualifications

• Experiencia en ventas y atención al cliente en entornos minoristas.
• Conocimiento de bricolaje, reformas o decoración del hogar.
• Capacidad de manejar herramientas informáticas básicas (Office).

Responsibilities

• Captación de clientes en tienda con necesidades de proyectos de reforma.
• Relación de confianza con clientes, fidelización y acompañamiento.
• Asesoramiento personalizado según necesidades del cliente.
• Gestión integral de servicios: financiación, transporte, instalación y cobro.
• Cierre de ventas y seguimiento para asegurar la satisfacción.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Bricolaje

Informática

Education

Formación en Arquitectura o diseño de interiores

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

¿Quieres ser parte de un equipo que es como una familia, donde el aprendizaje es constante, y tendrás el apoyo directo de tu mánager y la oportunidad de marcar la diferencia para nuestros/as clientes/as?

¿Cómo es trabajar en Brico Depôt?

Somos una piña: más que un equipo, somos como una familia. Nos ayudamos siempre, en las buenas y en las malas. Venir a trabajar se siente diferente cuando sabes que cuentas con un respaldo constante.

Aprenderás sin parar: Nunca te vas a estancar. Nos aseguraremos de que estés al día y te daremos herramientas y formaciones (de productos, habilidades, idiomas) para que crezcas, tanto en lo profesional como en lo personal.

Variedad de tareas y desafíos: no habrá lugar para el aburrimiento. Desde atender a las personas hasta resolver distintos retos, siempre habrá algo nuevo por hacer. Vas a aprender algo nuevo cada día.

Los/Las managers son parte del equipo: En Brico Depôt, los/las managers están en el día a día contigo, y puedes hablar de tú a tú. Aquí tus ideas cuentan y puedes hablar claro.

Harás la diferencia para los/as clientes/as: Te encargarás de ayudar a la gente con sus proyectos y cuando veas lo contentos que se van por tu asesoramiento, te sentirás genial.

Valoramos tu esfuerzo: Tu esfuerzo y dedicación serán reconocidos. Nos importa que te sientas valorado/a no solo por tus logros sino también por tu aporte humano y profesional. En Brico Depôt, apreciamos el talento y la pasión que cada uno trae al equipo.

Podrás organizar tu vida: Los horarios aquí están pensados para que puedas disfrutar de tu tiempo fuera del trabajo. Te daremos libertad para manejar tus cosas a tu manera, siempre que el trabajo esté bien hecho.

Estabilidad y seguridad: Tendrás beneficios como el seguro médico, fisioterapeuta en el trabajo, apoyo en bienestar mental, fruta fresca diaria y Wellhub para mantenerte activo.

¿Cuál será tu misión?

Serás la pieza clave en la experiencia de nuestros/as clientes/a, ayudando a hacer realidad sus proyectos de habilitación o reforma del hogar.

En colaboración directa con el/la Manager de Sector y el resto del equipo, tu misión será acoger, inspirar, y brindar soluciones personalizadas que cumplan y superen las expectativas de nuestros clientes.

¿Cómo lo harás?

• Captación de Clientes: Identificarás a clientes/as en tienda con necesidades específicas de proyectos de reforma, guiando a través de las opciones y soluciones que podemos ofrecerles.
• Relación de Confianza: Establecerás relaciones sólidas con clientes/as, generando fidelidad y acompañando en cada paso de su proyecto.
• Asesoramiento Personalizado: Proporcionarás consejo experto adaptado a las necesidades individuales de cada cliente/a, asegurando una experiencia única y satisfactoria.
• Gestión Integral de Servicios: Manejarás todos los aspectos relacionados con el proyecto, incluyendo financiación, transporte, instalación y cobro, simplificando el proceso para el cliente.
• Cierre de Ventas: Concluirás el proceso de venta de manera eficiente, asegurando la satisfacción del cliente/a y el éxito del proyecto.

¿Qué te hará triunfar en Brico Depôt?

• Amar las ventas. Si te apasiona vender y hacer feliz a la gente, vas por buen camino.
• Tener experiencia vendiendo cosas, mejor si sabes de bricolaje o reformas. Si has trabajado en tiendas o tienes idea de cómo mejorar una casa, aquí te valoramos mucho.
• Positivismo, tener energía y ganas de hacer cosas en equipo. Si eres de las personas que no se quedan quietas y siempre están buscando cómo mejorar, encajas perfecto.
• Saber usar bien el ordenador. Si puedes manejar Word, Excel y PowerPoint, te será más fácil todo.
• Formación especializada. Si tienes estudios de Arquitectura, diseño de interiores o similares. Además, contar con experiencia comercial en el sector de construcción y reforma del hogar será un valioso complemento para tu perfil.

Si esto suena a ti, y quieres sumarte a una familia donde el aprendizaje no para, tu mánager te respalda, y poder ayudar a nuestros/as clientes/as a que sus casas sean más chulas.

Apostamos por la Igualdad de Oportunidades, la diversidad y la inclusión, promoviendo procesos de selección justos, objetivos y transparentes. Animamos a inscribirse a todas las personas que cumplan con los requisitos del puesto, independientemente de su género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual o identidad de género.

Importante: La banda salarial indicada en esta oferta corresponde a una jornada completa y está expresada en salario bruto anual. La retribución final podrá ajustarse proporcionalmente en caso de contratación a tiempo parcial y se determinará en función de la experiencia, competencias y condiciones aplicables al puesto.