Asesor/a de ventas - 20h/set

Lola Casademunt; Madrid; Híbrido; EUR 18.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Jornada 20h/set

Descuentos para empleados

Ambiente innovador

Descripción de la vacante

Lola Casademunt busca ampliar su equipo en Madrid para brindar una atención al cliente excepcional y asesorar sobre tendencias y productos. Se valorará experiencia en ventas y capacidad de resolver incidencias con profesionalidad.

La posición requiere disponibilidad para trabajar fines de semana y temporadas clave, con contrato indefinido y jornada de 20h/semana. Descuentos y un entorno dinámico de moda acompañan la oferta.

Formación

• Formación: Educación Secundaria Obligatoria.
• Experiencia mínima: 2 años en ventas o atención al cliente.
• Idiomas: Español nativo o bilingüe; Inglés medio.

Responsabilidades

• Brindar atención excepcional atendiendo y resolviendo consultas y necesidades de los clientes.
• Asesorar a los clientes sobre las últimas tendencias y productos disponibles.
• Gestionar quejas y devoluciones de manera profesional y eficiente.
• Aconsejar a los clientes sobre nuestros productos, destacando sus características y beneficios.
• Fomentar la venta cruzada para complementar la oferta de productos al cliente.
• Mantener la tienda siempre impecable y organizada, y colaborar en reposición y orden de mercancía.
• Seguir las directrices visuales de la marca para la presentación de productos.
• Trabajar en equipo para alcanzar y superar objetivos de ventas y servicio al cliente.
• Reportar al Store Manager y participar en reuniones de equipo y formaciones.

Conocimientos

Orientación al cliente

Capacidad de venta

Proactividad

Trabajo en equipo

Español nativo

Inglés medio

Educación

Educación Secundaria Obligatoria

Descripción del empleo

¡Únete a nuestra tienda de Lola Casademunt en Madrid!

Tus Responsabilidades

• Brindar una atención excepcional, atendiendo y resolviendo consultas y necesidades de los clientes.
• Asesorar a los clientes sobre las últimas tendencias y productos disponibles.
• Gestionar quejas y devoluciones de manera profesional y eficiente.

Atención Al Cliente

• Brindar una atención excepcional, atendiendo y resolviendo consultas y necesidades de los clientes.
• Asesorar a los clientes sobre las últimas tendencias y productos disponibles.
• Gestionar quejas y devoluciones de manera profesional y eficiente.

Asesoramiento De Ventas

• Aconsejar a los clientes sobre nuestros productos, destacando sus características y beneficios.
• Fomentar la venta cruzada para complementar la oferta de productos al cliente.
• Mantenerse actualizado/a sobre las novedades y promociones de la tienda.

Mantenimiento De La Tienda

• Asegurar que la tienda esté siempre impecable y organizada.
• Colaborar en la reposición y orden de la mercancía.
• Seguir las directrices visuales de la marca para la presentación de productos.

Colaboración Con El Equipo

• Trabajar en equipo para alcanzar y superar los objetivos de ventas y servicio al cliente.
• Reportar directamente al/la Store Manager, colaborando para mejorar la experiencia del cliente.
• Participar en reuniones de equipo y formaciones para mejorar continuamente.

Requisitos

• Formación: Educación Secundaria Obligatoria.
• Experiencia: Mínimo 2 años en ventas o atención al cliente.
• Idiomas: Español a nivel nativo o bilingüe; Inglés medio.
• Habilidades: Orientación al cliente, capacidad de venta, proactividad y trabajo en equipo.
• Disponibilidad: Para trabajar fines de semana y en épocas clave (Navidad, Rebajas).

¿Qué Te Ofrecemos?

• Contrato indefinido
• Jornada 20h/set
• Crecimiento Profesional: La oportunidad de desarrollarte en una empresa de moda en plena expansión.
• Descuentos: Descuentos exclusivos como empleado/a.
• Ambiente Innovador: Trabajar en un entorno dinámico y lleno de retos.

La historia deLOLA CASADEMUNTes la historia de un sueño convertido en realidad, nacido de la creatividad, la pasión y el esfuerzo. Todo comenzó en 1981, en un pequeño sótano de Cardedeu (Barcelona), donde la señora Lola Casademunt, con sus propias manos y un sinfín de ideas, empezó a dar forma a lazos, diademas y accesorios para el pelo. Cada pieza era única, hecha con mimo y dedicación.