Asesor/a de Servicio Postventa (EBRO)

Moventia; Sant Boi de Llobregat; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Ticket restaurant

Descripción de la vacante

Movento Ebro, la división de automoción del Grupo Moventia, busca Asesor/a de Servicio Postventa para sus instalaciones en Sant Boi de Llobregat. Te encargarás de la recepción y diagnóstico inicial, gestión comercial del taller y venta de accesorios, asegurando un servicio de alta calidad y satisfacción del cliente.

Se valorará experiencia en taller/concesión, buena comunicación y orientación a resultados. Proyecto estable con posibilidades de desarrollo en un grupo empresarial en crecimiento.

Formación

• Experiencia mínima 2/3 años en funciones similares en taller o concesión.
• Buena capacidad comunicativa y de gestión.
• Orientación a la calidad y desarrollo profesional dentro de un grupo empresarial.

Responsabilidades

• Organizar la recepción del taller y realizar un primer diagnóstico de la avería.
• Planificar la recepción de vehículos en función de la capacidad del taller.
• Gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento.
• Venta de productos y servicios accesorios.
• Seguimiento de la entrega del vehículo y control final.
• Coordinarse con otras áreas de postventa para un servicio global.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de taller

Comunicación

Organización

Descripción del empleo

¡Movento sigue avanzando y queremos que tú formes parte de este crecimiento!

En Movento Ebro, la división de automoción del Grupo Moventia, continuamos impulsando nuestra expansión y sumando nuevas marcas que refuerzan nuestra propuesta en el sector. Si te apasiona el mundo de la automoción y buscas un proyecto sólido, dinámico y con visión de futuro, tenemos una oportunidad para ti.

Hemos incorporado EBRO, una marca que destaca por su evolución, tecnología, diseño y su firme apuesta por la movilidad del mañana. Queremos construir un equipo preparado para impulsar su presencia y seguir posicionándola como referente en el mercado.

Es por ello que buscamos para nuestras instalaciones en Sant Boi de Llobregat:

Asesor/a de Servicio Postventa

Te encargarás de organizar la recepción del taller, dando un primer diagnóstico de la avería y planificando la recepción de vehículos en función de la capacidad del taller. También serás responsable de la gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, así como en la venta de productos y servicios accesorios.

• Te responsabilizarás de que el trabajo en el servicio postventa sea fluido y eficiente, manteniendo el orden y la limpieza en la operativa.
• Atenderás a los clientes durante todo el proceso, ofreciendo una calidad de servicio excelente.
• Te encargarás del seguimiento de la entrega del vehículo y el control final.
• Te coordinarás con el resto de las áreas de postventa para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.
• Experiencia mínima 2/3 años en funciones similares en taller o concesión.
• Imprescindible buena capacidad comunicativa, de gestión.
• Orientación a la calidad.
• Incorporación en sólido grupo empresarial en crecimiento.
• Proyecto estable, con posibilidades de desarrollo profesional.
• Plan de formación.
• Posibilidad de acceder a paquete de retribución flexible. (Seguro médico, ticket restaurant...)

Moventia somos una multinacional familiar, referente en el sector de la movilidad, con una clara vocación de crecimiento, desarrollo internacional y cuidado del medio ambiente.